Kundansvarig

Vi söker dig som trivs i en kundnära serviceroll och samtidigt har ett intresse för försäljning. Du drivs av ett affärsmannaskap och vill utvecklas långsiktigt i ett stabilt företag. Här får du arbeta med förvaltning och utveckling av köpande kunder. Lindström Group erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och växa både som person och i din yrkesroll!

Om Lindström/Comforta

Lindström Group är ett av Europas ledande textilserviceföretag med över 175 års erfarenhet. Med över 5 000 engagerade medarbetare i 24 länder erbjuder Lindström ansvarsfulla och lättanvända textiltjänster såsom arbetskläder, skyddskläder, mattor, hotelltextilier och industriprodukter till kunder inom olika branscher. Våra tjänster inkluderar allt från behovsanalys och inköp till tvätt, leverans och återvinning, med stort fokus på kundnöjdhet och miljö. Vår verksamhet präglas av våra värdeord: Lönsam tillväxt, Ansvarstagande, Långsiktiga kundsamarbeten och Entusiasm och kunskapsglädje.

Mer information och personalförmåner ges vid intervjutillfälle.

Om rollen

I rollen som Account Representative kommer du ingå i ett mindre kundserviceteam, med syfte att förvalta och utveckla kunden. Du har en varierad roll där du arbetar med kunden under lång tid, från uppstart, till att förnya och uppdatera kontrakt samt hantera vissa supportärende.

Du har i rollen en förmånsbil och rör dig stor del av tiden ute på kundbesök i närområdet, alltid med fokus på att skapa nöjda kunder och utveckla affären!

Dina arbetsuppgifter består av:
•Underhålla och utöka befintliga kundkonton
•Starta upp nya kunder
•Möten med befintliga kunder, för utveckling av deras service och avtal
•Rådgivande merförsäljning
•Uppföljning med kund
•Supportärende
•Förbereder fakturering mot kund

Du arbetar nära tre erfarna kollegor. Beroende på din bakgrund utformas upplärning, med mål att du inom kort ska bli självständig i arbetet.

I denna tjänst kommer du bli en del av Stockholmskontoret. De håller till i nya, moderna lokaler i Arlanda stad. Här arbetar du tillsammans med sju kollegor på kontoret och cirka 20 i produktion. Närmst dig på kontoret jobbar en Customer Service, ytterligare en Account Representative och en Key Account Manager.

Din profil

För att passa i rollen som Account Representative ser vi att du är trivs i serviceyrket och har viss arbetserfarenhet inom service/ kundtjänst/ försäljning. Ett starkt affärsmannaskap är en självklarhet för dig! Du drivs av att bygga långsiktiga kundrelationer, att hela tiden finna förbättrade lösningar för kunden som samtidigt utvecklar affären. Du är kommunikativ och samtidigt inlyssnande!

Skallkrav:
•Minst två års arbetserfarenhet inom kundtjänst, försäljning, konto-/ kundansvar
•Eftergymnasial utbildning inom hotell/ restaurang/ service/ ekonomi/ sälj eller liknande
•Körkort
•Svenska och engelska flytande i tal och skrift

Meriterande:
•Branscherfarenhet inom textilservice eller hotell/ restaurang

Om Framtiden AB

Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För denna tjänst kommer du bli anställd direkt hos Lindström Group AB.

Rekryteringsprocess

Låter tjänsten intressant?
För att söka tjänsten skickar du in CV via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Isabell Wirgin via e-post: isabell.w@framtiden.com.
Rekryteringsprocessen för det här jobbet består för dig som kandidat av följande steg: telefonintervju, intervju, referenstagning och två intervjuer tillsammans med chefer på Lindström.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Villkor
Start: Omgående
Placeringsort: Stockholm
Arbetstider: Kontorstid, flexibel arbetstid
Omfattning: Heltid