Kundansvarig

Vi söker dig som vill påverka och göra skillnad i människors vardag där ingen dag är den andra lik.
Du ska ha relevant erfarenhet och med glimten i ögat kunna vara lyhörd och ge ett bra bemötande mot både kunder och medarbetare.
Passar det in på dig? Då kommer du trivas hos oss!


Vi på Trygg Assistans söker nu dig som vill arbeta som kundansvarig på vårt kontor i centrala Umeå. Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap inom personlig assistans.
Som kundansvarig ansvarar du för ett antal kunders arbetsgrupper, där du ansvarar för att varje enskilt beslut följs med hänsyn till diverse regelverk så som LSS, arbetsmiljölagen etc. Det kräver en ledare med bredd som förstår vikten av ett ledarskap som bygger på relationer, kommunikation och förtroende. Du är driven, tycker om att ge service, gillar att jobba med människor och att leda och coacha andra. Du gillar när det händer saker och din prioriteringsförmåga nyttjas.
Dina arbetsuppgifter och ansvar innefattar bla:
-Kundkontakter
-Säkerställande av assistansens genomförande utefter lagstiftning, ledningssystem och kunds önskemål.
-Budgetansvar
-Personalansvar
-Rekrytering
-Arbetsmiljöansvar
Vi ser gärna att du har en beteendevetenskaplig utbildning, eller liknande, på högskole- eller eftergymnasialnivå.
-Du har gedigen erfarenhet av arbeten kopplade till funktionshinder, assistans eller dyl.
-Du är stresstålig och har mycket god förmåga att prioritera i ditt arbete.
-Du har mycket god socialförmåga och lätt att skapa nya kontakter och bygga relationer.
-Du brinner för människors lika värde och allas rätt till ett självständigt och värdigt liv.