Kundansvarig arbetsledare Riksbyggen i Stockholm

Riksbyggen är ett kooperativt företag som utvecklar hållbara boendemiljöer med bostadsrätt. Vi är samtidigt en av Sveriges största fastighetsförvaltare med såväl bostadsrättsföreningar och företag som offentliga fastighetsägare som kunder. Vår verksamhet finns över hela landet och i dag är vi cirka 2 300 medarbetare. Riksbyggen är en attraktiv arbetsgivare som erbjuder medarbetarna möjlighet till utveckling, delaktighet och inflytande. Välkommen!


I Riksbyggen arbetar vi långsiktigt och utvecklar hela tiden vår verksamhet för att på bästa sätt kunna tillgodose våra kunders behov. Vår kärnverksamhet är bostadsrättsföreningar, men vi har även många uppdrag åt privata och offentliga fastighetsägare och företag. Marknadsområde har ca 150 medarbetare. Verksamheten omfattar Ekonomisk förvaltning, Teknisk förvaltning, Fastighetsskötsel och Lokalvård.

Vad ska du göra?

Vi söker nu en kundansvarig arbetsledare som är Riksbyggens representant och som på ett affärsmässigt sätt driver, leder och utvecklar verksamheten inom fastighetsdrift- och skötselområdet hos vår kund Stora Sköndal. Utveckling av kundsamarbetet och försäljning är mycket viktiga inslag i tjänsten. Du har avtals-, intäkts- och lönsamhetsansvar för den egna verksamheten. I detta ligger arbetsuppgifter som budget- och prognosarbete, verksamhets­planering liksom uppföljning av resultat, kvalitet- och kundnöjdhet. Som kundansvarig arbetsledare har du personalansvar för ca 14 medarbetare. Du leder och coachar, samt följer upp att grupperna levererar enligt uppsatta mål, samt genomför medarbetar- och lönesamtal.

I din roll som ledare ingår att skapa engagemang och motivation liksom förutsättningar för medarbetare att kunna utvecklas och ta eget ansvar. Du har också en viktig uppgift att forma ett positivt arbetsklimat och en dynamisk arbetsplats där mål, arbetsuppgifter och ansvar är tydliga men där man samtidigt har roligt och utvecklas och där initiativkraft, affärsmannaskap och servicekänsla premieras. I ditt chefsansvar ingår även frågor som resursplanering, kompetens­försörjning och förebyggande friskvård. Ansvar att säkerställa en god och säker arbetsmiljö är en självklarhet.

Vem är du?

Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens eller motsvarande inom till exempel fastighets­teknik eller liknande. Du har en gedigen kunskap inom fastighetsdrift/ energi­effektivisering och har arbetat i en ledande roll där resultat- och verksamhetsansvar samt personalledning ingått. Du har även praktisk erfarenhet av försäljning, kundbearbetning och AFF-kunskaper. Du har jobbat med upphandlingar och kalkylering.

Som person har du ett kundorienterat förhållningssätt samtidigt som du är en bra chef och ledare. Du har god samarbetsförmåga och hög servicekänsla och gillar att möta både kunder och kollegor i ditt arbete. Personligen motiveras du av att utveckla verksamheter, bygga relationer och anta nya utmaningar samt att skapa förväntat resultat. Du har en mycket god kommunikativ förmåga både i tal och skrift.

Du rapporterar till verksamhetschefen för fastighetsservice och ingår i verksamhetens ledningsgrupp. Placering blir i Stora Sköndal. Tjänsten kräver körkort och tillgång till egen bil.

Din ansökan skickar du till oss via www.riksbyggen.se under Jobb & Karriär. Intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 15 augusti 2015.


Till rekryteringskonsulter, annonssäljare etc. Vi har redan beslutat vilka vi samarbetar med vid rekryteringar samt var vi vill synas. Vi undanber oss därför kontakt från försäljare i dessa frågor.