Kundansvarig Arlandastad

Vi rekryterar Kundansvarig division WorkWear Arlandastad
Arbetet: Som kundansvarig blir du ansvarig för att proaktivt bearbeta befintlig kund inom ditt kundsegment.  Kundansvarig ansvarar även för att all kundinformation, mötesbokningar, uppföljningar och reklamationshantering (dvs all kundaktivet) rapporteras in i CRM-systemet Saleforce.com.
Du kommer att vara kundens representant inom CWS och även sköta omförhandling av avtal, prisförhandling och prishöjningar. Många av dina bokade möten kommer att vara uppföljningsmöten vad gäller avtal och kvalité. 
Administrativt kommer du att arbeta med statistik, rapportering och offertskrivning och du behöver därför goda kunskaper i Officepaketet.
Du deltar även i uppstartsmöten hos kunder och samarbetar såklart med dina CWS-kollegor. 
CWS har en skräddarsydd produkt- och försäljningsmetodik. Du kommer att ha fast och rörlig lön, tjänstebil och kommer att arbeta med engagerade, kompetenta och trevliga kollegor. Provanställning tillämpas. 
Din profil: Du trivs med att ha ansvar för hela säljprocessen och drivs av att lyckas i affärer. Vi ser att du har vana av att arbeta fokuserat i ett ibland högt tempo och då med rätta prioriteringar. Du är bra på att vårda och utveckla dina kunder. Ditt distrikt kommer att vara Stockholm med omnejd med kontor på vårt tvätteri i Arlandastad.
Det krävs att du tar mycket ansvar och din framgång avgörs helt av ditt driv, attityd och personlighet. Rollen kräver att du har rätt inställning och stort tålamod. Du är en duktig relationsbyggare som är full av energi och mycket positiv. Du är uppmärksam, lyhörd och kan analysera behov och skapa lösningar. Du trivs med att arbeta självständigt och är van vid förhandlingssituationer. Såklart gillar du att arbeta mot nyckeltal gällande besök, kundnöjdhet och omsättning. Du har körkort och talar och skriver svenska och engelska. Vana från branschen är meriterande. 
Om CWS Vi är mångfald. Vi är service. Vi är CWS. Service från företag till företag. Vi utrustar anställda inom industrin, på vårdinrättningar, hotell och restauranger med yrkeskläder med mycket omsorg och kärlek. Och för att vi är övertygande om att en produkt först är bra när servicen också stämmer, erbjuder vi skräddarsydd service av arbetskläder, textilier, entrémattor och hygienlösningar. Genom våra ägare CWS International finns vi representerade i 16 länder, det ger oss fördelar och vi blir starka och kan driva utvecklingen i vår bransch. Vi finns på totalt 14 platser i Sverige och har på sju av dessa egna tvätterier.