Kundansvarig Gotland till Nordström Assistans

Nordström Assistans startade 1998 och blev senare en del av Team Olivia. Idag har vi drygt 300 kunder och 1 400 medarbetare med kontor från norr till söder. Därutöver driver vi ledsagning på ett antal orter runt om i landet. Vi är ett medelstort assistansbolag som erbjuder tryggheten i att vara stora och starka ekonomiskt och organisatoriskt samtidigt som du känner närheten genom att vi är tillräckligt små för att finnas där våra kunder finns. Vi vill förändra, förbättra och skapa vägen till en bättre tillvaro och är övertygade om att med rätt hjälp och förutsättningar kan vi uppnå ännu mer. Vår framgång vilar på våra medarbetare och nu söker vi dig som vill vara en del av vårt team!

Ditt uppdrag:
Till vårt nystartade kontor på Gotland söker vi en kundansvarig som vill vara med och bygga, utveckla och driva vår verksamhet. Tillsammans med regionchef, informatör, personlig tränare och jurist får du i uppdrag att fortsätta etableringen på Gotland där vi i dagsläget har ett flertal befintliga kunder.

Som kundansvarig kommer du att leda den operativa driften som innehåller personalplanering, schemaläggning, myndighetskontakter och ett ekonomiskt ansvar för de assistansgrupper som du ansvarar för. Därutöver ingår kundvårdande uppgifter och att initiera och genomföra kundaktiviteter i syfte att göra oss än mer synliga på Gotlands assistanskarta. Vi tror att den bästa kandidaten för jobbet vill bidra till att utveckla oss som bolag och stärka vårt arbete med att leverera en kund- och personalorienterad personlig assistans. 

Med din kunskap och ditt personliga engagemang bidrar du till att skapa trygghet för våra kunder och till att våra assistenter känner arbetsglädje, stolthet och lugn i sin arbetssituation. I rollen rapporterar du till regionchefen och på sikt kan teamet komma att utökas med ytterligare kollegor. Inom koncernen finns även en jourfunktion som är behjälplig med bemanning av assistansgrupperna.

Vem är du?
Vi söker dig som motiveras av att arbeta med människor och utveckling och vars hjärta klappar för omsorg. Precis som vi ser du LSS-lagstiftningen som en rättighetslag värd att både försvara och förstärka. En akademisk utbildning eller likvärdiga arbetslivserfarenheter med inriktning mot exempelvis personal/ekonomi/ verksamhetsutveckling är klart meriterande. Det viktigaste är dock att du har god förståelse för branschen och en entreprenörsanda som motiverar dig att vilja bygga nytt, leda och organisera. Vi ser gärna att du har erfarenhet av personalplanering och arbetsledning, samt är duktig på att kommunicera i både tal och skrift. 

Vi erbjuder:
Nordström Assistans har ett stabilt varumärke, korta beslutsvägar, högt i tak och tillsammans med oss får du vara med och skapa ett livskraftigt kontor. Företaget har en god plattform att stå på med stödfunktioner att tillgå från Team Olivia och ett bra samarbete kontoren emellan. I rollen har du en stor frihet under ansvar och möjlighet att påverka rollens utformning. Såhär tycker andra kundansvariga om att arbeta hos Nordström Assistans:
”Här får jag jobba med stor frihet i en organisation som har högt förtroende för mig och mitt arbete.”
”På Nordström får jag arbeta med att verkligen göra skillnad och jag är stolt över mitt arbete.”

Ansökan:
Välkommen med din ansökan genom att registrera CV och ett motivationsbrev via signerarekrytering.se. Sista ansökningsdag är den 15 februari men vänta inte med att skicka in din ansökan eftersom urval och intervjuer sker löpande. Eventuella frågor besvaras gärna av Signeras konsult Priscilla Paulin, tel. 070-456 63 65. Har du frågor kring tjänsten är du också välkommen att kontakta regionchef Ann-Sofi Kinnvall, tel. 08-599 009 30. Tjänsten är på 100% och är placerad i Visby med tillträde enligt överenskommelse. Du behöver ha B-körkort och initialt tillgång till egen bil.