Kundansvarig i Köpenhamn

Arbetsbeskrivning
Albatros Travel söker en kundansvarig till vår kundservice i Köpenhamn. Som kundansvarig är du en viktig del av våra kunders reseupplevelser. Det är viktigt att du motiveras av att arbeta med resor, människor och goda kundupplevelser.


Dina arbetsuppgifter:
Som kundansvarig är du en del av vårt team som består av skickliga kollegor från hela Skandinavien. Du står för rådgivning och försäljning av våra paketerade reseupplevelser till i första hand våra svenska kunder, men också till våra norska och danska kunder.

Din profil:
- God kommunikatör på svenska - både skriftligt och muntligt
- Det är en fördel om du kan flera skandinaviska språk
- Du är en god aministratör och har goda IT-kunskaper
- Du har kanske erfarenhet från resebranschen, kanske som reseledare eller i ett kundservicecenter
- Alternativt har du erfarenhet från hotellbransch, flygbolag, flygplats eller liknande servicearbete


Du erbjuds:
Ett spännande, omväxlande och självständigt jobb på en internationell resebyrå med många duktiga och engagerade kollegor från hela Norden.
Tjänsten är på 37 timmar per vecka.


Vilka är vi:
Vi är ett dynamiskt, socialt och målinriktat team som fokuserar på gott samarbete. På vår avdelning arbetar vi dagligen med att vara experter på våra resor och goda kundupplevelser. Vårt mål är att skapa en så god upplevelse för kunden att de gärna reser med oss igen och igen. Du blir en del av en ambitiös organisation, med roliga arbetsdagar, högt till tak och goda arbetsvillkor.

Som researrangör känner vi väl till den påverkan som turismen har på samhälle och miljö. På Albatros Travel är vi därför stolta över att ligga i framkant när det gäller implementering av CSR i resebranschen. Som reseproducent är vi själva ansvariga för våra produkter och hänvisar inte detta ansvar till underleverantörer, resande eller myndigheter. Därför är vi med i UN Global Compact.


We are strengthening our Customer Service Team at Albatros Travel. Join us and help to fulfill our mission of finding and managing the best travel experience for our customers.

You will find a team who takes big pride in delivering quality products and excellent support to our customers.

Albatros Travel is an international travel agency with headquarters in Copenhagen. Albatros Travel have been operating for the last three decades and are market leaders in the Scandinavian countries for group travel around the world.