Kundansvarig Infrastrukturkonsult

IT-avdelningen skall vara en bidragande faktor till att små och medelstora företag sträcker på sig, kräver och får de förutsättningar och lösningar de förtjänar.

BAKGRUND OM IT-AVDELNINGEN
IT-avdelningen skapar pålitlig it-miljö hos växande företag till fast kostnad. Vi ger samma professionella service till mindre och medelstora företag som de stora är vana vid. Vi ger små företag stordriftsfördelar. IT-avdelningen har ambitionen och förmågan att växa vidare genom nöjda kunder och framåt medarbetare.

Som IT-avdelning för ett växande antal företag levererar vi marknadsledande drift- och användarsupporttjänster. Vi utvecklar ständigt kundens IT-infrastruktur framåt i enlighet med deras verksamhetsbehov.

Vår Leveransorganisation består av två huvudgrupperingar, Helpdesk- och Infrastrukturkonsulter (Helpdesk är vår första och primära kontakt gentemot alla kunder).

ARBETSBESKRIVNING
Som infrastrukturkonsult hos oss arbetar du i huvudsak hos kunder med Inplanerade Underhållsbesök (Uppdatering, Drift, Felsökning, Installation), Projekt och Utveckling av samarbetet.

Tillsammans med kundens IT-ansvarig planerar du arbetet, följer upp och optimerar för att säkerställa att vi har de mest nöjda kunderna. En väl utarbetad arbetsmetod för dokumentation och struktur ger kunden trygghet och arbetsro. Denna modell har sedan start lett till att vi har marknadens mest nöjda kunder.

Varje konsult förväntas vara ypperlig i en god kundkommunikation och dialog, och ansvarar och driver arbetet vidare för "sina" kunder.

ANSTÄLLNINGSKRAV
Minst 5 års erfarenhet av liknande arbete som konsult eller inom ett och samma företag.
Djup kunskap om Nätverk, Server, Klient, Säkerhets osv. med fokus på Microsoft produkter är ett krav.

Minst två referenser skall bifogas.

FÖRMÅNER
Varje anställd på IT-avdelningen erhåller lön, 5v semester, förmånsbil, tjänstepension inkl liv-/olycksfallsförsäkringar, övertidsersättningsmodell samt vårt förmånspaket (inkl ex. friskvårdsbidrag m.m.).

En infrastrukturkonsult på IT-avdelningenT ges stora möjligheter till utveckling både som person och inom yrkesområdet IT-infrastruktur.

VÅR ANSTÄLLNINGSPROCESS
Vi kommer utvärdera din ansökan som skall bestå av ett personligt brev och CV som tydliggör kvalifikationer som är relevanta för denna roll.

Du kommer få ett svar om vi är intresserade av att gå vidare, och i så fall kommer en inbjudan skickas till dig där vi ber att få träffas personligen.

Vid detta möte kommer en grupp av medarbetare på IT-avdelningen närvara och lära känna dig bättre.

Tack för din ansökan.