Kundansvarig inom fastighetsinformation - vikariat, Gävle

Lantmäteriet är den myndighet som kartlägger Sverige. Till våra uppgifter hör också att registrera och säkra ägandet av alla fastigheter samt hantera deras gränser. Nu söker vi dig som har ett starkt samhällsengagemang.

För att hus, broar och vägar ska kunna byggas behövs kunskap om Sveriges geografi och fastigheter. Genom att kartlägga verkligheten och tillhandahålla aktuell information om landets topografi och infrastruktur bidrar du därför till grunden för ett hållbart och fungerande samhälle.

ARBETSUPPGIFTER
Funktionen Kundsupport och leverans söker vikarierande medarbetare för support av produkter innehållande fastighetsinformation. Som kundansvarig är du i kontakt med kunder som använder geodata i samhället, så som kommuner, myndigheter och företag. Det dagliga arbetet innebär bland annat att ta emot produktbeställningar, skapa offerter, hantera avtal, prövningar och beslut. Du tillhandahåller Lantmäteriets geodataprodukter och stöttar kunder i frågor kring användningen. Arbetet bedrivs via e-post och telefon. Du förväntas även bidra i arbetet med ständiga förbättringar som leder till verksamhetens utveckling.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har god erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation och som trivs med att arbeta kundnära. Tjänsten kräver att du har mycket goda kunskaper i svenska, goda kunskaper i engelska och att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. För att trivas i rollen som kundansvarig hos oss behöver du kunna arbeta självständigt och tillsammans med andra.

Det är meriterande om du tidigare arbetat med fastighetsinformation, exempelvis inom kommunal verksamhet eller som fastighetsmäklare.

Vi ser gärna att du har ett helhetsperspektiv i det du gör och att du tycker om att arbeta med frågor som driver verksamheten framåt. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
På Lantmäteriet arbetar vi med att säkra ägandet av fastigheter och att tillgängliggöra geodata till samhället och vi är myndigheten som tar ledning i digitaliseringen av samhällsbyggnadsprocessen. Vi vet att våra medarbetare är vår viktigaste resurs för att lyckas med vårt uppdrag. Genom att arbeta med jämställdhet och mångfald som självklara delar av verksamheten skapar vi en inkluderande kultur där olikheter är en av våra framgångsfaktorer. I vårt medarbetarskap ingår det att alla medarbetare agerar utifrån vår värdegrund: service, öppenhet och handlingskraft.

Hos oss har du möjlighet att utföra arbetsuppgifter till stor del på annan plats än kontoret. Det är verksamheten och gällande regelverk som styr. Vi kallar det den hybrida arbetsplatsen.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om tjänsten besvaras av de kontaktpersoner som anges i annonsen.

Urval sker löpande under ansökningstiden.