Kundansvarig konsult/tekniker

En infrastrukturkonsult på IT-avdelningen(tm) ges stora möjligheter till utveckling både som person och inom yrkesområdet IT-infrastruktur.

Som IT-avdelning för ett växande antal företag levererar vi marknadsledande drift- och användarsupporttjänster.
Vi utvecklar ständigt kundens IT-infrastruktur framåt i enlighet med deras verksamhetsbehov.

Vår Leveransorganisation består av två huvudgrupperingar, Helpdesk och Infrastrukturkonsulter (Helpdesk är vår första och primära kontakt gentemot alla kunder).

En infrastrukturkonsult arbetar i huvudsak hos kunder med Inplanerade Underhållsbesök (Uppdatering, Drift, Felsökning, Installation), Projekt och Utveckling av samarbetet.

Tillsammans med kundens IT-ansvarig planeras arbetet, följs upp och optimeras, för att säkerställa att vi har de mest nöjda kunderna. En väl utarbetad arbetsmetod för dokumentation och struktur ger kunden trygghet och arbetsro.

Denna modell har sedan start lett till marknadens mest nöjda kunder.

Varje konsult förväntas vara ypperlig i en god kundkommunikation och dialog, och ansvarar och driver arbetet vidare för "sina" kunder.

Vi söker nu en kundansvarig konsult och tekniker för ett antal av våra kunder i Göteborgsområdet.