Kundansvarig - LSS Personlig assistans

Alma Assistans AB är ett serviceföretag till kunder berättigade till personlig assistans enligt LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.
Alma Assistans affärsidé är att erbjuda en individuellt anpassad personlig assistans av hög kvalitet till kunder i hela landet. Det är idag ca 350 anställda personliga assistenter fördelat på 65 kunder. Huvudkontoret, där den större delen av administrationen sköts, är placerat i Uppsala. Alma Assistans finns även med kontor i Jönköping, Svenljunga och Borås.

Vi söker nu en Kundansvarig till huvudkontoret i Uppsala

I rollen som Kundansvarig har du ett ansvar för insatsen som ges till kund vilket innebär ett övergripande personal- och verksamhetsansvar.
Varje kund och insats är individuellt anpassat vilket gör att du i rollen som Kundansvarig kommer att arbeta nära både kund och de personliga assistenterna.
I tjänsten ingår även administrativa arbetsuppgifter så rollen som Kundansvarig blir varierande.
Som Kundansvarig är du även ansvarig för att riktlinjer och andra styrdokument som gäller för företaget uppnås och efterlevs.

Vi ser gärna hos Dig som söker att du

- har tidigare erfarenhet av arbete inom LSS-verksamhet
- har relevant högskoleutbildning eller annan utbildning/erfarenhet
som vi bedömer likvärdig
- har förmågan att uttrycka dig väl både i skrift och tal
- har ett lösningsfokuserad arbetssätt
- har en god administrativ förmåga
- har förmågan att hålla många bollar i luften
- har en hög servicekänsla
- har tidigare erfarenhet av arbetsledning och/eller samordning

Läs gärna mer om Alma Assistans på vår hemsida
www.almaassistans.se