Kundansvarig sökes till kund i Stockholm

Nu söker Barona dig som är en strukturerad person och som vill arbeta hos vår kund lokaliserad i Kista, norra Stockholm. Vill du arbeta socialt i en dynamisk miljö? Är du dessutom serviceinriktad och värderar säkerhet högt – då ser vi fram emot att få in din ansökan.

Arbetsbeskrivning
Som kundansvarig kommer du att arbeta som spindeln i nätet mellan olika avdelningar. Du är första kontakten för interna och externa parter och mycket av kundkontakten är per telefon eller på plats. Du kommer även hantera viss administration och support relaterat till kundens ärende.
Ärenden som man kan komma att hantera är: Att samverka med gruppchef, gruppledare eller andra berörda för att identifiera och utnyttja synergier
Att utveckla och upprätthålla en god kommunikation med kunder och medarbetare
Identifiera merförsäljning genom att vara lyhörd för kundens behov
Att samla in och behandla återkoppling och idéer rörande tjänsten/funktionen
Vara lyhörd och identifiera merförsäljning samt delta i merförsäljningsaktiviteter
Att utveckla, driva och genomföra förbättringsförslag
Samordna, projektleda och/eller agera delprojektledare men även att utföra mer komplexa uppdrag
Kontakt med leverantörer samt genomföra materialbeställningar
Kvalitetsuppföljning av leveransen

Vem är du?
Vi söker dig som alltid har god service i fokus och får alla att känna sig välkomnade. Du behöver vara noggrann och vara bekväm i att använda alla delar av Microsoft Office. Eftersom man i den här rollen är i kontakt med många olika människor samtidigt så är det bra att man är strukturerad så att inga ärenden ramlar mellan stolarna.

Vi önskar även att du: Har en god datorvana
Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska

Erbjudande
Tjänsten inleds med ett introduktionspaket om 2-4 veckor och tillträde sker enligt överenskommelse. Tjänsten omfattar heltid 8-17. Du kommer bli anställd av Barona med tillkommande förmåner via kollektivavtal. Uppdraget löper initialt med en visstidsanställning till 2023-08-31 med chans till förlängning.

Rekryteringsprocessen
Denna rekryteringsprocess kommer att bestå av en intervju med Barona och därefter vår kund och efterföljande bakgrundskontroll och referenstagning.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida.
Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Elin Nilsson, elin.nilsson@barona.se.
Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/