Kundansvarig till marknadsledande OBOS

PerformIQ gör mer än att hitta personal. Våra kandidater har rätt CV och det där lilla extra som du letar efter. Ansvarstagande, dedikerad, fokuserad, kalla det vad du vill, vi kallar det för idrottens egenskaper.

OBOS söker nu en Kundansvarig till Region Malmö som även omfattar Skåne, Blekinge och Halland. Du utgår från kontoret i Malmö som ligger i härliga lokaler inne på Malmö Arena. Är du en förtroendeingivande, noggrann och serviceminded person? Då är detta jobbet för dig!

BESKRIVNING AV ARBETSUPPGIFTER:

OBOS säljer nyproducerade bostadsrätter och äganderätter till privatpersoner i hela Sverige. Kunderna köper oftast sina bostäder innan de är byggda. I rollen som kundansvarig på OBOS Sverige är du kundernas kontaktperson, från första frågan till kontraktsskrivning och vidare till inflyttning. I den här rollen hjälper du kunderna med att svara på deras frågor, vägleda och coacha dem med tillval och helt enkelt finnas till hand under hela processen.

Dina arbetsuppgifter innefattar följande:

• Ansvara för kundrelationerna genom hela processen från första kontakt till efter inflyttning
• Hjälpa och administrera kunderna tillval
• Upprätthålla relationer med banker och fastighetsmäklare
• Aktivt medverka för att uppnå de kundnöjdhetsmål; NKI, som är uppsatta för företaget och distriktet

Teamet i Malmö arbetar nära varandra och beslutsvägarna är korta. I den här rollen rapporterar du till Projektutvecklingschefen men jobbar i team och projektform tillsammans med projektutvecklare, projektsamordnare, projektledare och mäklare. Vidare genomför du även en introduktion uppe i Myresjö. Arbetsmiljön inom koncernen tillhör en av de bästa i branschen. OBOS satsar dessutom på att medarbetarna ska må bra, både på och utanför arbetet, genom att aktivt uppmuntra till exempelvis friskvård och sociala aktiviteter - allt för att skapa en positiv teamkänsla bland medarbetarna.

KRAV PÅ PERSON:

Vi söker dig som är en duktig relationsbyggare och vill ge våra kunder den bästa servicen och resan i deras bostadsaffär. Vidare är du ordningsam och har en god struktur när du arbetar. Egenskaper som lyhörd, prestigelös, ansvarstagande och uthållig är något vi värderar högt.

Vidare ser vi att du stämmer in på följande:

• God förhandlare
• Relevant utbildning, ex marknad- eller försäljningsutbildning
• Serviceminded ut i fingertopparna
• Behärskar svenska samt engelska i tal och skrift
• Intresserad av design och inredning
• God datavana
• B körkort

Vi ser det som meriterande om du genom idrott/föreningsliv har fått med dig egenskaper som höjer såväl prestation som resultat. Ange gärna vilka idrotts-/föreningserfarenheter du har och på vilket sätt det har format dig som person, och hur du tror att detta påverkar dig i en roll som Kundansvarig.

Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8-17 men kvällar och helger kan förekomma
Plats: Malmö

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Karolina Björkander Christensen på 073-353 75 39. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

FÖRETAGSPRESENTATION:
OBOS grundandes i Oslo 1929, ägs av dess drygt 500 000 medlemmar i både Sverige och Norge och är en av Nordens främsta leverantörer av bostäder. OBOS Sverige AB, är Sveriges största huskoncern där varumärkena Myresjöhus, SmålandsVillan, OBOS Mark och OBOS Bostad ingår. Som en del av OBOS-familjen och den finansiella styrka det ger oss så stärker vi vår position som en stabil och långsiktig partner inom bostadsbyggandet och samhällsutvecklingen på den svenska marknaden. Det innebär bland annat att vi kan leverera större volymer och ta oss an mer mark och större projekt att utveckla till nya områden.