Kundansvariga - Västsverige

Kundansvariga Västsverige

Är social och strukturerad egenskaper som utmärker dig som person? Förstår du vikten av att vara förtroendeingivande och serviceinriktad i din yrkesroll?

Då kan tjänsten som Kundansvarig hos Kura Omsorg vara rätt tjänst för dig!

BESKRIVNING AV ARBETSUPPGIFTER

Till Kura Omsorg i Västsverige söker vi nu Kundansvariga i och med att vi ständigt växer. Tjänsten innebär att du ansvarar för administrationen kring kunderna och dess assistenter. Du kommer ha ett övergripande ansvar för kundernas aktiviteter, att dessa följer budget samt upprätthåller rätt kvalitet och standard. Du har också ett personalansvar för ett antal assistent grupper där lönerapportering och administration kring assistanstimmar är en del av arbetsuppgifterna. Vidare är du också den personen som leder rekrytering och bemanning av personal, samt håller i uppföljande medarbetarsamtal och personalmöten.

Vi ser att du har god vana av att arbeta med kundkontakter, serviceinriktad och långsiktigt relationsskapande. Du gillar att vara spindeln i nätet då du har kontakt med kund, föräldrar, vårdnadshavare och arbetsledare. Vi ser att du på ett professionellt sätt tillsammans med dessa aktörer och kunden arbetar för att säkerställa en trygg och väl fungerande assistans.

Arbetet innebär en del resor där övernattning ibland kan förekomma. Det kommer även tillkomma en del arbete förlagt på kvällstid i form av möten och kundaktiviteter.

Du kommer ges möjligheten att arbeta med ett fantastiskt team av rutinerade kollegor och även ha tillgång till löneansvarig, jurist och informatör i det dagliga arbetet. Hos Kura Omsorg arbetar man som ett lag, och hjälper alltid varandra.

Du kommer till exempel att: - Vara ansvarig för rekrytering och bemanning av assistanspersonal - Leda personalmöten och medarbetarsamtal - Leda kvalitetsarbeten inom verksamheten

Tjänsten passar dig som sätter individen i fokus och vill komma in hos ett familjärt företag som förstår vikten av långsiktighet.

KRAV PÅ PERSON

Vi söker dig som har erfarenhet från personalansvar och service. Har du tidigare erfarenhet av att jobba med personlig assistans är det meriterande men inget krav. Störst vikt kommer läggas på din personliga lämplighet och driv att vilja utvecklas i din arbetsroll.

För att lyckas i rollen som Kundansvarig krävs vidare:

- Att du innehar B-körkort

- Att du utmärker dig som en positiv, social och utåtriktad person

- Att du tycker om att ta ett stort ansvar

- Att du tycker om personlig kontakt och har lätt för att skapa goda relationer

- Att du är driven som person och trivs med att arbeta självständigt

ÖVRIGT

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidare

Arbetstid: 8-16.30 (med en del möten och aktiviteter kvällstid)

Plats: Västsverige



FÖRETAGSPRESENTATION:

Kura Omsorg i Sverige AB är inte störst på marknaden. Men det är heller inget vi strävar efter. Vi är tillräckligt stora för att kunna erbjuda dig personlig service och personlig assistans samtidigt som vi har både juridiska och ekonomiska muskler när det behövs. Bred och djup kunskap och väldigt många erfarenheter plus ett stort engagemang ger oss en gedigen plattform att stå på. Vi kan det vi gör helt enkelt!

All assistans bygger på ett individuellt upplägg tillsammans med våra kunder. Dessutom får du som kund en personlig kundansvarig som sköter alla detaljer kring din assistans och den arbetsmiljö som assistenterna vistas i. Hos oss arbetar idag ca 1120 personer. 1100 av oss är assistenter som finns till för att du ska kunna få en vardag fylld av nya möjligheter. Ett tjugotal av oss arbetar som informatörer, jurister, ekonomer, administratörer och kundansvariga. Vi har även arabisktalande personal. Vi stöttar dig, företräder dig och hjälper dig att tolka krångliga beslut eller svåra blanketter. Vi ser också till att hitta rätt assistent som passar dig, din person och dina behov.

Sökord: kundansvarig, HR-administratör, personalansvarig, samordnare, budgetansvarig