Kundcenter- Logistikmedarbetare

Moelven är en av Skandinaviens ledande leverantörer av byggprodukter och tillhörande tjänster. Koncernen består av 34 produktionsbolag fördelat på 42 produktionsenheter i Norge och Sverige. Moelven har även ett större antal kontor inom marknad, försäljning, service och montering, 3 400 anställda och en årsomsättning på 11,7 miljarder NOK.
Moelven Wood AB är ett helägt dotterbolag till Moelven Industrier ASA och ingår i den Skandinaviska organisationen Moelven Wood. Moelven Wood är producent och distributör av bygg – och inredningsmaterial för bygghandel och industri. Moelven Wood i Sverige omsätter ca 1,6 mdr SEK varav ca 1,2 mdr i den svenska marknaden. Vi har en stark tillväxt och en mycket god position som ledande leverantör av träbaserat bygg – och inredningsmaterial.


Moelven Wood AB behöver nu förstärka med en pigg, driven och serviceinriktad Kundcenter- Logistikmedarbetare som vill bli en del i vårt härliga team och samtidigt skapa en hållbar framtid i trä.
Som kollega på vårt Kundcenter har du en central och viktig roll i Moelven Woods organisation. Rollen innebär kontakt med våra befintliga kunder på den svenska marknaden. Du ansvarar för att lämna prisuppgifter och hantera offerter i samråd med våra utesäljare, hantera order, sköta returer, kontrollera leveranstider och hantera ev. reklamationer.
Du arbetar i ett härligt team med nära samarbete med företagets utesäljare, produktchefer och producerande industrier.
För att trivas i rollen vid vårt Kundcenter, tror vi att du:
Är intresserad av försäljning och kundservice och har en förmåga att förstå kundens behov.
Är van att ha kundkontakt via telefon och i ett stundtals högt tempo
Har erfarenhet av att arbeta med reklamationer
Är en lagspelare som både vill ta till dig kunskap från teamet och som vill dela med dig av dina erfarenheter och kompetenser.

I rollen vid vår Logistikavdelning kommer du att arbeta med….
Optimera och planera transporter.
Direktkontakt med transportörer
Direktkontakt med levererande DC-anläggningar.
Direktkontakt internt med vårt kundcenter.
Matcha transportfakturor.
Övrigt förekommande administrativa uppgifter.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med kundservice av något slag. Har du erfarenhet av logistik, så är det också meriterande, men inte ett krav. Som person bör du vara lösningsorienterad, strukturerad och trivas med nya utmaningar.
Moelven Wood ser positivt på mångfald och erbjuder dig möjligheten att arbeta i ett av Skandinaviens största trämekaniska bolag. Det är du, tillsammans med dina kollegor som får allt att fungera och som tar oss vidare mot en fortsatt spännande framgångsresa. Vi kommer lägga stor vikt vid din personlighet, och för rätt person väntar en spännande och utvecklande roll hos oss i ett engagerat och glatt team, där vi sätter laget före jaget.
Upplägget kring denna tjänst är att du inledningsvis kommer att läras upp vid våran logistikavdelning och arbeta där fram till september, då upplärning vid vårt Kundcenter kommer att påbörjas. Tjänsten kommer vara med placering vid vårt Kundcenter, men där du kommer att kunna överbrygga och stötta Logistikavdelningen vi behov.
Tjänsten är på heltid och med placering vid Moelven Woods huvudkontor i Skåre i Karlstad.
Låter det intressant? Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 5:e april 2021. Har du några frågor gällande tjänsten kontakta Kundcenterchef Per Lundström, tfn 010-122 50 51, Per.Lundstrom@moelven.se , Logistikchef Glenn Kallberg, tfn 010-122 50 81, glenn.kallberg@moelven.se, eller Daniel Seger, HR-ansvarig Moelven Wood, tfn 010-122 50 61, daniel.seger@moelven.se.
Du söker tjänsten genom att gå till www.moelven.se och klicka dig in under "Lediga tjänster" som du finner högst upp på sidan. Sök tjänsten genom att registrera dig i vårt rekryteringsverktyg med CV och personligt brev.
Vi är nöjda med de rekryteringskanaler vi använder i dag och vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
.