Kundcenterchef till Ramirent i Hudiksvall

Om företaget
Ramirent är en ledande leverantör av uthyrningslösningar som kombinerar de bästa maskinerna med service och kunskap.
Ramirent är ett företag med fokus på att öka så väl säkerheten som effektiviteten hos våra kunder. Det gör vi genom att leverera de bästa maskin- och säkerhetslösningarna med en oslagbar service och kunskap. Vi är en helhetsleverantör som utöver vår maskinuthyrning erbjuder tjänster så som etablering av byggström, bodar och fallskydd även utbildningar inom lift, arbetsmiljö och heta arbeten med flera. Vi har ett flertal digitala lösningar som underlättar våra kunders vardag.
Vi vill vara nära dig som kund. Därför har vi kundcenter över hela landet. Vårt lokala tankesätt ger dig det lokala företagets fördelar. Du vet vilka som jobbar på ditt närmaste kundcenter, och att de alltid är beredda att ställa upp för dig vilka utmaningar du än står inför.

Läs mer om oss på www.ramirent.se

Dina arbetsuppgifter
Till vårt kundcenter i Hudiksvall söker vi nu en ny Kundcenterchef!
Vi söker dig som drivs av den lokala affären och vill vara med och göra Ramirent bäst i stan på maskinuthyrning genom högkvalitativ leverans och oslagbar service. I dina arbetsuppgifter ingår det att säkerställa att kundcentret håller ett suveränt kundbemötande och att personalen motiveras för att nå era uppsatta mål. Utöver den dagliga driften av uthyrning bearbetar du nya och befintliga kunder för att öka kundcentrets försäljning. I rollen innehar du budgetansvar och jobbar löpande med förbättringar för att öka lönsamheten och skapa nya goda kundrelationer.

Huvudsakliga arbetsgifter:

• försäljningsansvar och vara synlig och aktiv på den lokala marknaden
• garantera att våra kunder får en oslagbar service
• ansvara för budget och lönsamhet
• utifrån säkerhetstänk ansvara för det dagliga, operativa arbetet på kundcentret
• leda och coacha dina medarbetare

Din profil
Du har några års erfarenhet av en liknande tjänst, där du har arbetat med ekonomi, försäljning, marknadsföring och personalledning. En tidigare eller nuvarande tjänst som platschef eller arbetsledare inom byggbranschen är meriterande. Du har god datorvana och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Gymnasial utbildning och B-körkort är ett krav. Att ha en god lokalkännedom är en förutsättning för att lyckas i rollen.

Du är utåtriktad, håller en hög servicenivå och sätter alltid kunden främst. Du bör få energi av att knyta kontakter och vinna förtroendet hos nya kunder för att skapa resultat tillsammans med andra. Din roll kräver att du arbetar strukturerat och har en god organisatorisk förmåga. Prestigelöshet är en viktig egenskap; på Ramirent arbetar vi tätt tillsammans och hjälps åt där det behövs. Självklart bemöter du och ditt team kunderna i enlighet med våra värderingar: Smooth Service with a Smile.

Ansökan
Ramirent samarbetar med Clockwork Bemanning & Rekrytering AB
Frågor om tjänsten hänvisas till ansvarig Rekryteringskonsult
Olof Westling per mail till olof.westling@clwork.se
Sök tjänsten via www.clockworkpersonal.se senast 8 augusti