Kundcentermedarbetare

Kundcentermedarbetare

Till vår kund söker vi nu en kundcentermedarbetare

Arbetsuppgifter:

Du ska ha god erfarenhet av att ha telefonen och dator som verktyg och lätt för att lära olika system. Du brinner för kundmöten och utmanas av att vända missnöje till nöjdhet. Kan hantera missnöje på ett bra sätt. Du har en god självkännedom, är lyhörd, kommunikativ, resultatorienterad och handlingskraftig. Meriterande är om du har arbetat med liknande uppgifter gärna som fastighetstekniker eller inom förvaltning.

Din profil

Vi söker en kundcentermedarbetare på heltid till kundcenter placerat i Vällingby centrum. Kundens verksamhet befinner sig i en ständig utveckling där medarbetarna ges chans att utvecklas. Uppdraget innebär att ge det bästa kundmötet via telefonen, registrera ärenden och boka in hembesök för hyresgäster som kontaktar dem. Du arbetar med telefonen som verktyg men hanterar även andra kundingångar som mejl. I uppdraget kan även viss receptionstjänst förekomma på något av kundens distriktskontor. De behöver ha en resurs på heltid med start i november månad. Uppdraget börjar med en introduktionsperiod. För rätt personer finns goda möjligheter till anställning senare.

• Gymnasieutbildning
• Gärna tidigare erfarenhet av arbete med telefonen som främsta verktyg.
• Goda datoregenskaper och vana att arbeta med olika program
• Kan felsöka, förstå, ställa relevanta kontrollfrågor och sammanfatta relevanta ärendebeskrivningar.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet inom fiber/bredband och/eller fastighetsförvaltning

Därför vill du börja som konsult på First

Som konsult på First kan vi som auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal erbjuda dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning enligt ITP och försäkringar. Du som konsult blir även tilldelad en engagerad konsultchef som finns till för att stötta dig i din karriär. Vi välkomnar dig till ett företag där du som konsult står i fokus och med målet att skapa mer måndagslycka, tillsammans!

Ansökan

En avgörande framgångsfaktor för varje företag är att tillgodogöra sig människors olikheter och du söker enkelt genom att registrera ditt CV genom att klicka på ansökningsknappen nedan eller med din Linkedin-profil. Då urval och intervjuer sker löpande önskar vi din ansökan snarast. Uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jan Snellman, ebba.trollsten@firstreserve.se

Med hänvisning till GDPR och din integritet har vi ingen möjlighet att ta emot några ansökningar via mail.

Varm välkommen med din ansökan!