Kundcentermedarbetare

Vill du vara med och göra skovård till en naturlig del av människors vardag?
Nu söker vi dig som är kundfokuserad, kommunikativ, lösningsorienterad och dessutom lite extra tokig i skor. Med din passion och entusiasm hanterar du förfrågningar och förväntningar från återförsäljare och konsumenter med galans!


Om vår kund
Sättet du sköter dina skor på och känslan av att göra det, är en lika självklar del av din identitet som valet av skor. Det är exakt det PAUL BRUNNGÅRD står för. Innan du går till jobbet, klär dig för festen eller packar för resan ska det vara självklart att fråga – ser mina skor bra ut?

Som marknadens mest dynamiska aktör med internationella ambitioner har PAUL BRUNNGÅRD en tydlig vision. Genom nytänkande vill vi förändra konsumenternas syn på skovård. Alla våra varumärken, koncept och produkter ska vara enkla att förstå, enkla att använda och enkla att hitta. Allt de gör handlar om att göra skor snyggare och skönare.

Företaget etablerades 1983 i Sparsör av familjen Brunngård och ligger idag i Viared strax utanför Borås med showroom i Stockholm, Oslo och Helsingfors. Verksamheten äger varumärkena Paul Brunngård, Springyard, 52bones och Shoe Shame samt är distributör för Collonil, Ecco, Grangers och Pedag. Omsättningen uppgår till drygt 120 MSEK och antalet medarbetare är 35 personer.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundcentermedarbetare kommer dina arbetsuppgifter vara varierande och kommer bland annat innefatta:

• Hantera inkommande order
• Besvara inkommande samtal och mejl från återförsäljare/konsumenter
• Sammanställa data och statistik av försäljningsmål
• Bistå försäljningsorganisationen

Du tillhör PAUL BRUNNGÅRD kundcenter, en del av marknadsteamet, som har ett starkt driv och ett oöverträffat engagemang för kunden. Tjänsten är placerad i företagets fräscha kontors- och lagerlokaler i Viared, Borås.



Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll och i ett liknande sammanhang, där kundservice har varit centralt. Du har mycket goda kunskaper i Officepaketet. Kunskaper i Garp, Lime, NYCE och/eller QlickView är meriterande. Du kan kommunicera väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska.

Som person är du serviceinriktad och kundfokuserad samtidigt som du är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du är duktig på att arbeta flexibelt med parallella arbetsuppgifter och är mycket lösningsorienterad.

Vi erbjuder dig en variationsrik och rolig tjänst på ett trivsamt företag med riktigt fina lokaler i Borås. Här blir du i allra högsta grad delaktig och involverad i verksamheten och din arbetsdag bjuder på många kontaktytor. Låter tjänsten intressant?


Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista dag för ansökan är den 15 mars. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Sanna Johansson 033-430 38 39, sanna@effektiv.se alternativt Marie Wikström 033-430 38 41, marie@effektiv.se

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget.