Kundchef till ALLIANCE+

Om ALLIANCE+

ALLIANCE+ är en av de ledande serviceleverantörerna av Facitility Management-lösningar i Skandinavien. Koncernens huvudkontor finns i Köpenhamn och har utöver det flertalet lokala kontor i Danmark, Norge och Sverige. ALLIANCE+ svenska huvudkontor är beläget i Solna norr om Stockholm.

ALLIANCE+ har fler än 3 000 utbildade, dedikerade och passionerade medarbetare i Skandinavien.

ALLIANCE+ syfte är att tillhandahålla "Servicelösningar för och av människor som bryr sig". ALLIANCE+ samarbetar med kunder som bryr sig om kvalitet och vill skapa den bästa arbetsmiljön för sina anställda. Företagets kunder inkluderar några av de största företagen i Norden samt medelstora privata företag, hotellkedjor, butiker och myndigheter inom den offentliga sektorn.

ALLIANCE+ är ett innovativt och ambitiöst företag som just nu befinner sig i på en tillväxtresa. Företaget behöver därför förstärkning och söker nu en erfaren Kundchef till Linköping.

Din roll som Kundchef

Som Kundchef har du ett omväxlande och utmanande jobb. Du kommer ha personal- och arbetsmiljöansvar för en personalgrupp som utför serviceleveranser inom huvudsakligen lokalvård till kunder i Östergötlands län samt Nyköping. Kundportföljen är bred och innefattar kontor, butiker, industri, skolor, förskolor och myndigheter.

Du utgår från kontoret i Linköping. I rollen ingår du i segmentets ledningsgrupp med möjlighet att påverka och driva utvecklingen av verksamheten och företagets tjänsteutbud. Ditt främsta ansvar är att säkerställa kvalitéten på tjänsterna som ALLIANCE+ levererar till sina kunder liksom att dina medarbetare har rätt förutsättningar för att lyckas med detta.

Exempel på arbetsuppgifter:

 Hantera personal inom huvudsak lokalvårdstjänster och ha verksamhetsansvar, där rekrytering, anställning, introduktion, utveckling, avveckling och bemanningsplanering ingår som en naturlig del. Andra FM-tjänster kan komma på sikt.Leda och planera verksamheten i syfte att säkra hög kundnöjdhet och lönsamhet i kontraktenKontakter med kunder och säkerställa leverans enligt avtalUppstart av nya affärer samt merförsäljning till befintliga kunder för att bredda samarbetet och affärenSköta budgetarbete med eget resultatansvarUtföra kvalitetskontrollerUtföra skyddsronder inklusive riskbedömningar och åtgärderGenomföra fackliga förhandlingar





Dina kvalifikationer

Mycket goda kunskaper inom lokalvårds- och FM-branschen Erfarenhet av att arbeta med lokalvård utifrån ett entreprenad- och serviceperspektivErfarenhet av att verka i en ledande befattning med underställda medarbetare och gärna även teamledare alternativt dokumenterad ledarutbildning samt påvisat goda ledaregenskaper Erfarenhet av budget- och kostnadsuppföljning, samt avtalskontrollerGod datorvana, kunskap Navision och Quinyx (meriterande)Mycket goda kunskaper i det svenska språket samt grundläggande kunskaper inom engelskaB-Körkort

För att passa för rollen är du serviceinriktad, innovativ, empatisk och framåtlutad. Du trivs bäst i ett högt tempo och är plikttroget fokuserad på kundens önskemål och på hur ALLIANCE+ kan bidra till ett ökat värde för kunden. Eftersom du arbetar väldigt brett, såväl operativt som strategiskt, är du prestigelös och flexibel med förmågan att prioritera. Därtill tar du ansvar för helheten, arbetar strukturerat och säkerställer alltid att verksamheten följer riktlinjerna.



Övrigt

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, 100%. Direktrekrytering.

Plats: Linköping

Lön: Enligt överenskommelse

Rekryteringsprocess: Då vi går mot semestertider kommer urvalet att ske i början av augusti.

I kundportföljen ingår säkerhetsskyddad upphandling med en kund varpå säkerhetsprövning med registerkontroll kommer genomföras enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) innan beslut om anställning fattas.

Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste ALLIANCE+ som arbetsgivare kunna påvisa sina medarbetares rättighet att arbeta och vistas inom EU. Vid en anställning på ALLIANCE+ måste du därför kunna bevisa din rätt att arbeta inom EU genom att uppvisa ditt medborgarskap (exempelvis pass eller nationellt ID). Är du medborgare utanför EU/EES måste du även kunna uppvisa ditt arbetstillstånd.



Låter rollen som Kundchef till ALLIANCE+ intressant? Urvalet sker löpande, tveka därför inte att ansöka redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!