Kundendienst für elektronische Geräte

Von Mobiltelefonen über Laptops bis hin zu Haushaltsgeräten - dieser internationale Riese bietet alles, um uns besser zu vernetzen und unser Leben einfacher zu machen. Du bist bereit, dich dieser Marke anzuschließen, die jeden Tag danach strebt, die Welt zu revolutionieren?
Du bist ein Geek oder auch nicht? Das spielt keine Rolle - es gibt eine Vielzahl von Rollen, die deinen Fähigkeiten und deinen Affinitäten entsprechen.

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundendienst für elektronische Geräte werden sein:  
Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Probleme lösen, die hauptsächlich einige Produktlinien betreffen
Bereitstellung von Informationen und Beantwortung von Fragen von Kunden und Geschäftspartnern
Identifizieren und Übertragen komplexer Projekte an die zuständige Abteilung

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: 
Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert in deiner Arbeit
Kundenservice und Qualität ist ein Teil von dir 
Streben nach Exzellenz und Professionalität zeichnet dich aus
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten

Was ist für dich drin?
Art des Vertrags: Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr, der jedes Jahr verlängert werden kann
Arbeitszeiten: 40h/Woche, in rotierenden Schichten (5 Tage/Woche, 8h/Tag von 7 AM - 19 PM)
 Lohnbedingungen (*) - 2 Optionen:
   a) Inklusive freie Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inbegriffen): 950 € - 1.000 € brutto/Monat (je nach Erfahrungsniveau)
   b) Ohne Unterkunft: 1.300 - 1.400 € brutto/Monat (basierend auf Erfahrungsniveau)
Für internationale Kandidaten:
Rückerstattung deiner ursprünglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe beim Papierkram, bei der Eröffnung eines Bankkontos usw. nach deiner Ankunft 
private Krankenversicherung ab dem ersten Tag der Vertragsunterzeichnung eingeschlossen
Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden
Echte Karrierechancen in verschiedenen Karrierepfaden

(*) Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (2 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (geringere Steuern)

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
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Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir auch unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien oder Portugal an, oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden. 


Required language: German