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Arbetsbeskrivning
Über Teleperformance Portugal
Teleperformance Portugal beschäftigt 14.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dich uns an!
Sind Sie Muttersprachler Deutsch und auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereweg als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz? Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie für eine der angesehensten Automobilmarken!
Was erwartet Dich:
Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Was Deine Aufgaben sind bei Teleperformance Portugal
Als Kundendienst für Mercedes-Benz wirst Du:
Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz sind Sie für Kundenanfragen zuständig und repräsentieren eine der angesehensten Automarken der Welt;
Nutzen Sie Telefonanrufe, E-Mails und Chats, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten;
Fragen rund ums Auto;
Lösen Sie auftretende Probleme und gehen Sie professionell und zeitnah auf die Anliegen der Kunden ein.
Es wird ein breites Lächeln geben, wenn Du
Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);
Große Leidenschaft für Autos (großes Plus );
Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz benötigen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (wird als Vorteil angesehen );
Ausgebaute Kommunikationsfähigkeiten;
Echte Problemlösungsmentalität und ein tiefes Verantwortungsbewusstsein;
Technisches Verständnis und schnelle Lernfähigkeit ;
Positive Einstellung.
Teleperformance ist eines der besten Unternehmen, für das man in Portugal arbeiten kann und garantiert all unseren Mitarbeitern hervorragende Bedingungen und Karrieremöglichkeiten. Mach mit und beginne das größte Abenteuer Deines Lebens!
Required language: German