Kundenservice für ein Medizingeräteunternehmen (Home Office)

Interessierst du dich für Medizin? Möchtest du Menschen mit einer Krankheit helfen? Arbeite für ein Medizingeräteunternehmen, das das Leben von Menschen mit Diabetes einfacher machen möchte. Suchst du nach einer neuen Erfahrung, um persönlich und beruflich zu wachsen? – Sei Teil eines internationalen Teams im großartigen Lissabon!

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Berater/in werden sein:
Kundenanfragen zum Omnipod-Produkt (Insulin-Management-System) bearbeiten
Eingehende Anrufe beantworten und Bestellungen verwalten
Koordination des Versands der Produkte an Kunden
Unterstützung und Anleitung von Kunden zur zeitnahen Lösung ihrer Anliegen
Förderung der Einhaltung der Produktanwendung durch Kunden

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Begeisterung für die Medizin und die Bereitschaft, Hilfe zu leisten
Verständnis für den Wert und die Auswirkungen einer guten Kundenerfahrung
Aufmerksames Zuhören und geschickte Kommunikation mit Menschen
Energie, Innovation und proaktive Arbeitsweise im schnellen Tempo
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Lebensstil als Expatriate
Wohnhaft in Portugal oder Bereitschaft zur Umsiedlung für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung
Gültige Arbeitsgenehmigung für Portugal (erforderlich).

Was ist für dich drin?
Vertragsart: Jahresvertrag oder 6-Monats-Vertrag, verlängerbar
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) im Schichtdienst (inklusive Nachtschichten, 24/7)
Gehaltskonditionen (*) – 2 Optionen:
Inklusive kostenloser Unterkunft (WG, alle Kosten inbegriffen): 1.2300€ brutto/Monat
Ohne Unterkunft: 1.612€ brutto/Monat
Für internationale Kandidaten:
Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach Vertragsabschluss
Abholung am Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (EU-weit)
Hilfe bei Formalitäten, Kontoeröffnung usw. bei Ankunft
Kostenlose Portugiesischkurse, Kochkurse, Sportaktivitäten und soziale Events vom Unternehmen organisiert
Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufsfeldern
(*) Vergütung während der erfolgreichen Schulungsphase (5 Tage): 90% des regulären Gehalts

Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um dich kümmert – von deiner beruflichen Entwicklung über Sprachkenntnisse bis hin zur Unterkunft und sozialen Integration. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist eine multinationale Organisation, die als eine der besten Unternehmen für Verkaufs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert für ihr internationales Team zu sein, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus der ganzen Welt vereint? Denn sie suchen genau dich!
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