Kundeservicejob i skønne Riga – Flyttepakke inkluderet!

Om RigaRiga tilbyder en relativt lav leveomkostning, hvilket gør byen til et attraktivt valg for både enkeltpersoner og familier. Derudover har byen fremragende uddannelsesinstitutioner, høj standard inden for sundhedspleje og et veludbygget offentlig transportsystem. Med sin centrale placering i Baltikum er Riga det perfekte udgangspunkt for at udforske andre europæiske destinationer. Et internationalt firma i Riga søger nu nye medarbejdere til deres kundeserviceteam. Her får du mulighed for at arbejde i et dynamisk kontormiljø med kolleger fra hele verden!
Læs mere om at arbejde i Riga
Vi tilbyder
Karriereudvikling (mulighed for at avancere til produktspecialist, teamleder eller skifteholdsleder)
Sociale aktiviteter og firmaevents
Sundhedsforsikring
Præstationsbaserede bonusser
Fitnessmedlemskab og adgang til coaching
Spillerum og medarbejderkøkken
Frugt- og grøntdage hver fredag
Gratis kaffe
Flyttepakke (flybillet og bolig den første måned)

Om virksomhedenVores kunde er en global leder inden for kundeoplevelser og tilbyder tjenester som kundeservice, salg, teknisk support og kreditadministration via et stort netværk af kontaktcentre. Med over 29.000 uddannede kundeservicemedarbejdere, der leverer tjenester på 33 sprog til mere end 400 kunder i 20 lande og med over 50 servicecentre verden over.
JobbeskrivelseEr du klar til at tage på en spændende rejse og bidrage til at skabe positive onlineoplevelser for millioner af brugere? Så gå ikke glip af denne chance! Din daglige rolle vil inkludere følgende opgaver:
Fungere som kontaktpunkt for opkald, chat og e-mails fra brugere
Yde kundeservice til vores klienter
Hjælpe og kommunikere med kunder via forskellige kanaler, herunder telefon
Besvare kundernes spørgsmål og vejlede dem ved eventuelle problemer med produktet
Håndtere klager
Stillingen er på fuldtid (40 timer om ugen)
Direkte kundesupport ved større events rundt om i verden
Andre opgaver efter behov

Dine kvalifikationer
Flydende svensk i både skrift og tale samt gode engelskkundskaber
Erfaring med kundeservice er en fordel
Grundlæggende computerfærdigheder
Fremragende evne til at løse problemer
Evne til at håndtere flere prioriteringer og arbejdsopgaver samt stærke kommunikative færdigheder til at udtrykke dig klart og præcist

__________________________________________________________________
Lyder dette som jobbet for dig? Tøv ikke med at kontakte os med spørgsmål eller send dit CV direkte til os, så planlægger vi en samtale!