Kundeservicemedarbeider

Ser du førsteklasses service som en selvfølge og har en stor lidenskap for god
kaffe? Ønsker du å være en del av et globalt selskap med høy teamånd og bidra
til at kundene våre får den beste kundeopplevelsen? Da har vi jobben for deg i
solfylte Málaga!



Hva vi tilbyr deg


Hos oss får du muligheten til å utvikle deg og vokse som individ. Her kan du
bygge en karriere, blant annet innen produktkunnskap og lederskap.
Arbeidsforholdet ditt starter med et introduksjonsprogram på 2 uker hvor du
får lære deg verktøyene du trenger i rollen.


Hos Transcom er det mange forskjellige karrieremuligheter. Vi har også oppnådd
sertifisering for å være en av Spanias beste arbeidsgivere.


I tillegg til lyse lokaler, hyggelige kollegaer og engasjert ledere tilbyr vi
også:


Overnatting de første 30 dagene.
Betalt reise.
Betalt utdanning.
Hjelp med å få all nødvendig dokumentasjon på plass som NIE nummer og Social security number.
Nye og friske lokaler.
En ambisiøs og trygg arbeidsgiver med langsiktige mål.
Muligheten til å jobbe i et vellykket og voksende selskap.
Gode ​​muligheter for faglig og personlig utvikling.









Din rolle


Du vil jobbe for kunden vår og levere førsteklasses service. For å passe inn i
rollen som kundeservicemedarbeider, ser vi etter deg som er løsningsorientert,
empatisk og ydmyk. Ettersom vår kunde er et eksklusivt kaffeselskap, har du en
brennende interesse for god kaffe! Hos Transcom jobber vi med å levere
førsteklasses kundeservice hver dag i uken og gir alltid det lille ekstra til
kunden.


Våre kunder får støtte via telefon, videochatt og e-post. Innkommende saker
kan f.eks. være å gi ordrestøtte til nye og eksisterende kunder, teknisk
assistanse eller mer generelle kundehenvendelser som reklamasjoner,
medlemsrelaterte spørsmål eller veiledning når du velger kaffe.





Stilling: Customer Service Representative


Arbeidstid: Man - Fre 07.00-20.00. Lør - søn 09.00 - 18.00


Sysselsettingsgrad: 100%


Ansettelsesform: Fast ansettelse med 1 måned prøvetid.





Hva ser vi etter?


Du er ivrig etter å lære nye ting og tilpasser deg raskt endringer,
Du prioriterer kunder og er alltid villig til å hjelpe andre,
Du snakker flytende norsk og har gode engelskkunnskaper.



Trening starter 17. oktober 2022.


Hvordan er livet hos Transcom?
Transcom er en global spesialist på kundeservice og kundetilfredshet gjennom
vårt omfattende nettverk av 80 kontaktsentre i 25 land på 33 språk. Vi er
drevet av innovasjon og har en lidenskap for å hjelpe mennesker med å løse
problemer.