Kundeservicemedarbejder søges til vores team i Barcelona!

Vi søger en engageret og professionel kundeservicemedarbejder, der har evnen til at yde den bedste service til vores kunder. Du vil spille en central rolle i vores virksomhed og bidrage til vores fortsatte vækst og succes.

Kravene

Du bor allerede i eller ønsker at flytte til Barcelona


Flydende i dansk (mundtligt og skriftligt), med en god beherskelse af engelsk


En evne til at håndtere komplekse kundehenvendelser og finde løsninger


En positiv og proaktiv tilgang til arbejdet


Kontorbaseret med mulighed for hybrid


Stærke PC-kundskaber


Jobbeskrivelse

Besvare kundeforespørgsler via chat, opkald, sociale medier og e-mails


Give kunderne oplysninger om produkter og tjenester


Identificere kundernes behov


Håndtere og løse kundeklager


Identificere og eskalere prioriterede problemer


Følge op på kundeopkald, hvor det er nødvendigt


Vi tilbyder

En fast månedsløn + bonus


Regelmæssige trænings- og udviklingsmuligheder


En afslappet arbejdskultur med en stærk fokus på teamarbejde


Startdato: 15. august
_______________________________________________________________________
Hvis dette lyder som en service for dig, så tøv ikke med at tage kontakt med spørgsmål og bekymringer eller sende dit CV direkte til os.
Her kan du læse mere om, hvordan det er at bo og arbejde i Barcelona.