Kundeservicemedarbejder til opgaver til Mercedes-Benz Finans i København!

Vi leder nu vi efter en kundeservicemedarbejder med det lille ekstra til Mercedes-Benz Finans. Opgaven kan starte straks og løber indtil juli 2022. Ansøg i dag, vi ser frem til din ansøgning!

Dine pligter primært
Dit største fokus er at gøre Mercedes-Benz Finans kunder tilfredse ved at hjælpe dem med deres spørgsmål. Du gør dette via både telefon og e-mail. Du deltager i et fantastisk team, der altid hjælper hinanden, for at levere en service af høj kvalitet. Ud over at hjælpe kunder med deres spørgsmål, vil du også arbejde administrativt. Disse opgaver inkluderer månedlig opfølgning og håndtering af kontrakter.

Hvem er du?
Vi ser gerne, at du har erfaring fra lignende roller tidligere, og det er vigtigt for os, at du er vant til at bruge telefonen som et værktøj. Viden og erfaring med finansiering af billån er en fordel. Det er et krav, at du har en forståelse af økonomiske vilkår og en god kommunikationsevne. Du bliver altid hjulpet, men nogle gange ringer mange mennesker ind, og indbakken er fyldt med e-mails. Så er det vigtigt, at du holder ro og fokus for at prioritere korrekt. Det er utroligt vigtigt, at du har gode systemfærdigheder og har let ved at stifte bekendtskab med nye systemer. Du taler flydende svensk og engelsk i både tale og skrivning. Som person er du en drevet holdspiller, og service er en selvfølge. Du er engageret og drevet af at skabe tilfredse kunder. Velkommen til banden!

Om virksomheden
Mercedes-Benz Finans Danmark er et datterselskab af Daimler Mobility Services AG og en del af Daimler Group. Vores opgave er at støtte salget af Mercedes-Benz biler, lastbiler, lastbiler og busser på det danske marked ved at tilbyde økonomiske løsninger i forbindelse med køretøjskøb

Konsulentrollen passer til dig, der ønsker at få bred erfaring på kort tid. Vi giver dig chancen for at arbejde på populære arbejdspladser med kendte mærker, hvor du kan udvikle dine færdigheder og udvide dit CV. Du vil trives som konsulent, hvis du leder efter en verden af spændende opgaver og nye kontaktnetværk. Ved din side har du din konsulentleder, der fungerer som et klangniveau og hjælper dig med at få succes med dine opgaver. Vi vil have dig til at føle dig godt og hyg dig med os i Poolia.