Kundeservicerådgiver - Elkjøp

Vil du ta det neste steget i karrieren din?
Webhelp, et Concentrix-selskap, er en global teknologi- og tjenesteleder som driver fremtidens merkevarer. Vi hjelper kjente merkevarer – de du bruker hver dag – med å forbedre virksomheten deres med teknologi og integrerte løsninger, i over 70 land.
Hvis du ønsker å utvikle deg som kundeservicerepresentant fra vårt kontor i Gøteborg, vil du være en del av teamet vårt av gamechangers som driver fremtidens merkevarer innen teknologi, finans, reise, mote, helsetjenester og mer.
Karriere og personlig utvikling
Vi vil gi deg opplæringen, teknologien og den kontinuerlige støtten du trenger for å lykkes. Hos Concentrix er det et reelt karriere- og personlig vekstpotensial. Faktisk har omtrent 80 % av våre ledere blitt forfremmet internt! Det er derfor vi tilbyr en rekke GRATIS lærings- og lederutviklingsprogrammer designet for å sette deg på vei til den typen karriere du alltid har sett for deg.
Som kundeservicerepresentant i vårt team vil du:
Håndtere våre norsktalende kunder
Støtte kunder gjennom innkommende telefonsamtaler. Senere får du opplæring i å håndtere kundehenvendelser per e-post og chat
Vær kontaktpunkt for spørsmål om levering, produktinformasjon og fakturaspørsmål

Concentrix er en flott match hvis du:
Kommuniserer på norsk flytende, muntlig og skriftlig
Kommuniserer på engelsk, muntlig og skriftlig
Du har en vennlig og troverdig tone, hvor du beholder roen i stressende situasjoner
Du er serviceinstillt, selvstendig, viser initativ og tar ansvar

I denne rollen tilbyr vi følgende fordeler:
En bonusmodell basert på dine prestasjoner samt språktillegg for flytende norsk
En årlig velværegodtgjørelse på 3500 SEK
En sjanse til å utvikle din karriere ved hjelp av vårt interne karriereutviklingsprogram "Get Ready!"
Muligheten til å få erfaring og kompetanse innen norsk kundeservice
Teamaktiviteter som quiz, pubkvelder osv. for å gjøre jobben morsommere
Et stilig kontor med gode transportforbindelser
Tariffavtale med fagforbundet

OPPSTART: 26.06.2024
PLASSERING: Göteborg, Johan Willins gata 8
ANSETTELSESFORM: Fast heltid (med prøvetid på 6 månder)
ARBEIDSTID: Man-fre mellom 08:30-22:00 (variert skiftordning)
SISTE FRIST: Ansetter fortløpende
Opplev den beste versjonen av deg!
Hvis alt dette føles som det perfekte neste steget i din karriere vil vi gjerne høre fra deg. Søk i dag og oppdag hvorfor over 440 000 gamechangers over hele verden kaller Concentrix sin «employer of choice».
Concentrix er en arbeidsgiver med like muligheter
Vi er stolt forent som ett team, ett selskap, globalt. Vi er forpliktet til like arbeidsmuligheter for alle kandidater og et arbeidsmiljø fritt for diskriminering og trakassering. All vår rekrutteringspraksis er basert på forretningsbehov, jobbkrav og faglige kvalifikasjoner, uten hensyn til rase, alder, kjønnsidentitet, seksuell legning, religion, etnisitet, familie og foreldrestatus, nasjonal opprinnelse, funksjonshemming eller annen klassifisering beskyttet av gjeldende nasjonale lover.