Kundfokuserad Husvärd till Internservice

I Kungälv mäts inte storheten i meter utan i det vi drömmer om, satsar på och åstadkommer tillsammans. Här finns ambitioner, stora hjärtan och visioner. I Kungälvs kommun finns spännande och viktiga yrken där du gör skillnad i människors vardag varje dag. Det är det som är storheten. Välkommen till Kungälv!




Beskrivning
Internservice och Kundcenter är beläget i nyrenoverade och moderna lokaler i Stadshuset i centrala Kungälv.

Internservice och Kundcenter består av två delar där Kundcenter vänder sig till invånare, företagare, föreningar och andra besökare för att få information, rådgivning samt vissa tjänster utförda. På Internservice arbetar administratörer och husvärdar och hit vänder sig kommunens drygt 3500 medarbetare för att bland annat få support på de interna systemen, göra felanmälningar och beställa varor. Husvärdarna har hand den dagliga skötseln av Stadshuset. Husvärdsfunktionen är vidare en del av Stadshusets aktivitetbaserade arbetssätt.





Arbetsuppgifter
Du arbetar för att skapa en god verksamhetsmiljö där positiva relationer med andra medarbetare och externa aktörer är en viktig del. Arbetet är varierande där du bland annat utför flytt- och transporttjänster samt husvärdsuppdrag i Stadshuset. I uppdraget ingår att bevaka och genomföra de flyttbeställningar som kommer in från kommunens verksamheter. Du kommer även att agera som handledare för de stöd- och extratjänster som hjälper dig i uppdraget.

Övriga uppgifter som ingår är:

-  Gods- och posthantering
-  Sophantering
-  Möblering
-  Lättare montering av inventarier
-  Enklare tekniska installationer
-  Hantering av enklare ljud- och ljussystem
-  Lättare städning och iordningställande efter möten och evenemang
-  Upplåsning och låsning och informationsgenomgång på Kvarnkullen
-  Hantering av larmsystem samt vissa administrativa uppgifter
-  Fylla på förbrukningsvaror
-  Åtgärda enklare felanmälningar på Stadshuset.
-  Följa upp beställda arbeten
-  Bidra till en god arbetsmiljö

Vi har starkt kundfokus varför du måste trivas med att möta människor på deras villkor. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med att skicka in din ansökan. tjänsten är ett vikariat på tre månader med möjlighet till förlängning.





Kvalifikationer
Du har lätt för att möta människor och är trygg i dig själv. God förmåga att planera och organisera ditt arbete samtidigt som du är flexibel och kan anpassa dig efter snabba förändringar. Du är praktisk i ditt handlag och inte rädd för att hjälpa till där det behövs. Du kommer att få många kollegor och att arbeta bra i en grupp är lika viktigt som att kunna arbeta bra självständigt. Är du dessutom noggrann och ordningsam som person likväl som målinriktad är du definitivt personen vi söker. Du behöver vara i god fysisk form då arbetet ibland kan vara tungt med lyft av möbler och annat.

Vi ser gärna att du har ett stort intresse för teknik, ett praktiskt handlag samt en passion för god kundservice.

 

Vi vill också att du har följande:

-  Gymnasieutbildning, gärna inriktning el, teknik eller hantverksyrke
-  Goda och grundläggande datakunskaper
-  Goda kunskaper i det svenska språket, i både i tal och skrift
-  B-Körkort 

 

Vår målsättning är att spegla mångfalden i samhället och ser gärna sökande med olika erfarenheter och bakgrund.



Övrigt

Ansökan tas endast emot digitalt via kungalv.varbi.com.
Betyg/intyg lämnas på begäran eller vid en eventuell intervju.
Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten ej behöver tas i anspråk av befintlig personal på grund av övertalighet eller annan orsak.
Urvalsprocessen sker löpande under ansökningstiden.
Vi tillämpar rökfri arbetstid och erbjuder våra medarbetare friskvårdsbidrag.
Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Kungälvs kommun har upphandlade avtal.