Kundfokuserad orderadministratör sökes för omgående start!

Vår kund i Vimmerby söker nu omgående efter en ordermottagare till företagets kundserviceavdelning!

Arbetsuppgifter

Som ordermottagare är du den första kontakten för företagets kunder. Du är behjälplig via telefon angående kundärenden och försäljning. Administrerar order och support i olika kundärenden. Du är en del av ett litet team som ser till att kundupplevelsen gällande försäljning och support håller en hög klass!

Huvudarbetsuppgifterna består av

- Ordermottagning från kund, registrering, leverans och orderbevakning
- Aktiv kundbearbetning genom att sälja på utgående samtal kan förekomma
- Ge stöd till vår säljkår i olika frågor
- Ge råd och rekommendationer till kund om produkter, priser och rabatter
- Sammanställning av försäljningsstatistik
- Ansvar för vissa reklamationer mot kund
- Kontinuerligt uppdatera kundregister och prislistor

Formell Kompetens

- Gymnasieutbildning
- Dokumenterad erfarenhet av kundtjänstarbete
- Kunskap och erfarenhet att arbeta i CRM-system
- Svenska och engelska flytande såväl i tal som skrift.

Din Bakgrund

Du som söker denna tjänst tidigare har arbetat i liknande roll och har erfarenhet av att jobba med orderhantering och att dokumentera i CRM-system.
Du förstår orderflödet i ett företag och har erfarenhet av att arbeta med ett stort artikelregister.
Du tycker om samtalet och kontakten med kunder och trivs att arbeta i en roll där du är spindeln i nätet.

Din Personprofil

Du blir mycket av vårt ansikte utåt och därför vill vi att du har ett vinnande positiv sätt i kontakt med kunder och internt. Vi bygger nu en ny avdelning och vi vill att du deltar aktivt i detta arbete med din erfarenhet och kunskap. Du är en lagspelare och trivs att arbeta i team, du är organiserad, strukturerad och kan själv ta ansvar för ditt arbete även under arbetstoppar.

Anställning/Vikariat minst 6 månader - Lernia Bemanning

Arbetstider/Dagtid, heltid

Placeringsort/Vimmerby

Välkommen in med din ansökan omgående då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Forma framtiden med oss!

Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se.