Kundfokuserad servicerådgivare till bilföretag i Stockholm

Är du nyfiken på fordonsbranschen, eller kanske du redan jobbar i den, och har en stark känsla för kundservice? Då kan rollen som servicerådgivare vara något för dig!

Jobbet som servicerådgivare ger dig ett omväxlande, dynamiskt och roligt arbete där du aldrig stagnerar utan alltid får lära dig något nytt. Det ger dig också en ovärderlig grund och språngbräda i bilbranschen och med hjälp av den är det bara du själv som sedan sätter gränserna för hur långt du kan nå. Du kommer att mötas av roliga samt kompetenta kollegor och en mångfald av kunder.

Som servicerådgivare blir jobbet aldrig tråkigt och vi är övertygade om att du, liksom oss, kommer att inse att fordonsbranschen är världens roligaste bransch!

Om tjänsten

Ett av de absolut viktigaste områdena i fordonsaffären är servicemarknaden. Inte nog med att den utgör ett absolut måste för en lönsam bilaffär, säkrar den också en återkommande samt lojal kundstock och ett smidigt billiv.

Som servicerådgivare kliver du in i en nyckelroll där du jobbar mitt i servicemarknadens hjärta och utgör verkstadens ansikte utåt. Du förser bilkunden med ett bemötande i världsklass och vägleder samt stöttar dem genom hela verkstadsprocessen och säkerställer att deras önskemål uppfylls.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:


- Boka in kunder för verkstadsbesök

- Ta emot och lämna ut bilar

- Förse kunderna med fantastisk service och support

- Vägleda kunderna i tekniska frågor med hjälp av dina fordonstekniska kollegor

- Utföra administrativa uppgifter som att ta betalt och fakturera

Utöver dina kollegor i kundmottagningen jobbar du också mycket nära teknikerna samt arbetsledarna i verkstaden och tillsammans bildar ni ett oslagbart team som dessutom kommer att ha mycket roligt på jobbet.

Din profil

För att passa som servicerådgivare tror vi att du:

- Jobbar i en kundorienterad roll i bilbranschen eller annat kundnära serviceyrke på t.ex. bensinstation, i butik eller inom hyrbil

- Är stresstålig och har en stark känsla för kundservice

- Är en van IT- och systemanvändare

- Behärskar svenska och engelska

- Innehar B-körkort

Har du dessutom skinn på näsan, ett starkt driv samt ett glatt och positivt humör så kommer du att lyckas mycket bra i rollen som servicerådgivare!

Ansökan

Starfinder är ett rekryterings- och bemanningsbolag som är specialiserade på fordonsbranschen och oavsett om det handlar om ett konsultuppdrag eller en direktrekrytering så lovar vi att du kommer få stöd, vägledning och support av en erfaren och kunnig rekryterare som är med dig genom hela processen.

Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.

Vi ser fram emot att höra från dig!