Kundförvaltare | Stockholm

Är du en strukturerad, utåtriktad och ansvarstagande individ som är på jakt efter en ny spännande karriärmöjlighet hos ett väletablerat energiföretag? Har du också en akademisk examen? Då är det dig vi letar efter! Just nu söker vi kundförvaltare till vår kund med fokus på mikroproduktion och relaterade ärenden.

Om tjänsten

Ditt huvudsakliga ansvar kommer att vara att utföra ärendehantering och/eller kundtjänst relaterat till mikroproduktion. Det vill säga kunder som vill ha solceller på taket. Det kommer finnas utvecklingsmöjligheter och chans att bredda dina arbetsområden till andra områden inom företaget. Registreringarna sker i ärendehanteringssystemet SAP, så har du tidigare erfarenhet av det är det ett plus!

Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö i ett företag som strävar efter att vara i framkant av energiomställningen. Du kommer att ha möjlighet att utvecklas och växa i rollen samt att bidra till en hållbar framtid.

Om dig

• Eftergymnasial examen (högskola eller universitet).
• Förmåga att kommunicera väl, i båda tal och skrift på svenska.
• God social förmåga och förmåga att hantera kundsamtal, även i utmanande situationer.
• Erfarenhet av att arbeta med datorer och goda datorkunskaper.
• Förmåga att se sammanhang, vara nyfiken och ha viljan att bidra.

Meriterande:

• Kunskaper inom programmering och skript.
• Teknisk eller el-kunskap är en fördel för att lättare kunna förstå helheten i arbetsuppgifterna.
• Kunskap i fler språk än svenska och engelska.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta i SAP-systemet är fördelaktigt.
•
•

Övrigt

Placeringsort: Solna, Stockholm
Typ av anställning: konsultuppdrag på 1 år, med chans till förlängning
Tjänstgöringsgrad: heltid 100%

Att vara konsult

Som konsult hos oss har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig och som är ansvarig för ditt uppdrag, att du trivs och att du utvecklas i din yrkesroll. Du kommer dessutom ha en ansvarig chef på plats från kunden som hjälper dig i ditt dagliga arbete.

Erbjudande:

En anställning som konsult bygger på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd på Lernia men arbetar som ambulerande konsult hos någon av våra kunder. Som konsult får du självklart friskvårdsbidrag.

Såhär beskriver våra nuvarande konsulter kunden

• Bra kollegor och sammanhållning
• Man är aktiv hela tiden, det finns alltid något att göra
• Gemenskap
• Bra utvecklingsmöjligheter och möjlighet att göra karriär även om man är ung och inte har någon speciell utbildning.

Hur du ansöker

För att söka tjänsten klickar du på "Sök tjänsten" ovan och fyller i formuläret eller loggar in med ditt Linkedin-konto nedan. Vänligen kontakta rekryterare Adrian Runsten via e-post: adrian.runsten@lernia.se om du har några frågor eller funderingar.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan!

Lernia är vägen framåt

Lernia utvecklar framtidens arbetskraft. Det gör vi genom att utbilda, matcha, bemanna och rekrytera. Snabbt och utan krångel löser vi arbetsmarknadens behov så att människor och företag kan nå sin fulla potential. Det har varit vår uppgift i över hundra år. Lernia omsatte 3,3 miljarder kronor 2022 och finns över hela landet. Vi utbildade och coachade 19 900 personer och förmedlade 11 500 bemanningskonsulter. 13 700 personer fick möjlighet till nytt jobb genom våra tjänster.