Kundinformatör till hälsotorget, Gävle

Region Gävleborg är en proaktiv samhällsaktör med erfarenheter som sträcker sig över 150 år. Vi bidrar till att skapa välfärd och livskraft för våra invånare och sätter deras bästa i fokus genom vår historia, vår framtidstro och dagens arbete. Vår värdegrund är professionalism och ansvar, respekt och ödmjukhet samt öppenhet och ärlighet.

Vi erbjuder hög kvalificerad kompetens inom hälso- och sjukvård, regiontrafik, kulturutveckling, folkbildning och regional utveckling som tillsammans ökar attraktionskraften för vår region.

Vi ger människor goda förutsättningar för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Det gör oss till en modern och livskraftig aktör som är under ständig utveckling och som visar på en stark framtidstro.

Med cirka 6 650 medarbetare är vi regionens största arbetsgivare som driver samhällsutvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Välkommen till oss!

ARBETSUPPGIFTER
Som kundinformatör till vårt nystartade hälsotorg kommer du att vara en viktig aktör i att stärka kontakten mellan Region Gävleborg och dess medborgare. Genom information, inspiration, dialog och riktade aktiviteter kommer du vara med att bidra till att förbättra upplevelsen för alla de som besöker våra sjukhus i länet.

I rollen som kundinformatör till hälsotorget är din viktigaste uppgift att varje person som kliver in på Region Gävleborgs sjukhus känner sig välkommen, trygg och väl informerad. Du kommer alltså att få svara på många olika typer av frågor och ge den där lilla extra servicen som kan vara helt avgörande för hur besöket kommer att uppfattas.

Arbetet är placerat i sjukhusets entréer, där du del av dagarna kommer att vara uppsökande gentemot besökarna. Därav är du som kundinformatör ett levande varumärke för Region Gävleborg.


KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen så behöver du som person ha lätt att få folk med dig och genom din närvaro skapa en positiv atmosfär. Dessutom bör du ha en positiv inställning och en stor portion sunt förnuft. Du ska alltid sträva efter att ge bästa möjliga service och vara genuint intresserad av att samverka och träffa nya människor.

Vi förutsätter att du har en utbildning som folkhälsopedagog, kommunikatör eller motsvarande och att du har god datakunskap. Du bör även vara flexibel och ha en mycket god lokalkännedom. Därtill behöver du behärska svenska och engelska flytande, ytterligare språkkunskaper är starkt meriterande. Rollen kräver även att du är bekväm med att bemöta alla typer av människor i olika situationer, att du har ett stort mått av ansvarstagande, mod och god kommunikativ förmåga är en förutsättning.

Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet.
Urval och intervjuer kan komma att sek löpande.


ÖVRIGT
Region Gävleborg använder sig av e-rekrytering.
Uppgifterna sparas enligt personuppgiftslagen (PUL) och du behöver inte fylla i dem igen om du ska söka ett jobb hos oss vid ett senare tillfälle. Däremot kan du enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill.

Alla dina ansökningar sparas under din egen inloggning på www.offentligajobb.se där du även når ditt CV. Givetvis är det bara behörig personal som kan komma åt dina uppgifter.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden