Kundkommunikatör

Kundsupport söker Kundkommunikatörer Svenska Spels kundsupport består av ett 30-tal medarbetare och har öppet dygnet runt alla dagar på året.Vi besvarar ärenden via telefon, mail, brev och chatt.Vi uppdaterar kundändringar, administrerar Tips-SM och Spelkortschansen mm.Vi medverkar i tester av nya tjänster och produkter.Vi söker dig som tycker om kundkontakter och är serviceinriktad.Du har en god kommunikativ förmåga och är bra på att uttrycka dig i skrift och tal.Du är tålmodig, öppen och social och har ett välkomnande sätt mot alla människor.Du är initiativrik och har förmågan att hitta förbättringar som gör att spelupplevelsen blir bra för våra kunder.Du har även en analytisk förmåga och stort intresse för spelarnas önskemål och förslag.Vi ser gärna att du har ett intresse av sport och spel.Tjänsten innebär skiftarbete.Välkommen i gänget! Jobbkrav: Rek.nr : 1779 Enhet/avdelning : Svenska Spel AB