Kundkommunikatör till stort bolag i Umeå!

Här är rollen för dig som gillar att jobba med sälj och kundkontakt! Du blir en del av ett stort bolag i Umeå där du kommer att få jobba administrativt i olika system, mot både privat och företagskunder där du får utvecklas inom sälj och service. Läs mer och ansök redan idag då urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Du kommer i denna roll att bli en del av ett team med stort fokus på kundservice och sälj. Du får i denna tjänst en fot in i ett större bolag med mycket kompetens och din arbetsplats kommer att vara i centrala Umeå.

Detta är en administrativ roll där stort del av arbetsuppgifterna görs i olika system. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara inom kundservice och på ett trevlig och professionellt sätt erbjuda företagets produkter och tjänster på både inkommande samtal och utåtgående kampanjer

Du kommer i denna tjänst att bli anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ha kundkontakt med företags och privatkunder i olika kanaler, så som telefon, epost och sociala medier
* Ta emot och hantera frågor rörande avtal, faktura och flytt


VI SÖKER DIG SOM
- Tidigare arbetat med kundservice och sälj
- Har slutförd gymnasieutbildning
- Har god datavana samt lätt för att sätta dig in i nya system då du i arbetet kommer sitta i flertalet olika system
- Har goda kunskaper i svenska då det krävs i arbetet

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av administrativa uppgifter så som arbete i faktura- eller affärssystem.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.