Kundkoordinator biljettkassa

Gävle Konserthus & Symfoniorkester erbjuder allmänheten musikalisk bredd och mångfald av levande musik med hög konstnärlig kvalitet. Gävle Konserthus & Symfoniorkester är en del av Kultur- och fritidsförvaltningen, Gävle Kommun. Vi söker en medarbetare som strategiskt och praktiskt ska arbeta för utveckling av verksamheten utifrån Gävle kommunkoncerns vision och värdegrund. Besök oss gärna på www.gavlekonserthus.se. ARBETSUPPGIFTER Du ska arbeta i Gävle Konserthus biljettkassa med försäljning av biljetter till konserter och övriga event till kund direkt och via telefon. Du ska också arbeta som receptionist för våra konferensgäster och till övriga besökare i konserthuset. Du ingår i ett arbetslag om fyra kundkoordinatorer, varav en med kas-saansvar. I tjänsten ingår att arbeta kvällar och helger. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av biljettförsäljning och receptionsarbete. Det är ett krav att du har erfarenhet av att arbeta i försäljningssystemet Win-Rasken och Microflex. Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med konferensverksamhet och med kundservice. Du ska ha utmärkt språkförmåga i svenska och engelska och helst ytterligare något språk. Du ska ha mycket god samarbetsförmåga och ha ett utpräglat sinne för kvalitet och service. Du är noggrann, strukturerad och självgående då detta krävs i ditt dagliga arbete. Du trivs att arbeta i team för att nå gemensamt uppsatta mål. Vi ser gärna att du har kunskaper om, erfarenheter av och relationer till de genrer inom vilka Gävle konserthus arrangerar konserter.