Kundkoordinator till fartfyllda Green Cargo i Hallsberg

Om tjänsten
Green Cargo erbjuder godstransporter på järnväg, intermodala transportlösningar, järnvägslogistik, transport analyser, hellaster och transporter med hela tåg. De transporterar godståg med råvaror från skogar och gruvor till processindustrins anläggningar och konsumentvaror till detaljhandeln. Logistiksystemet ligger till grunden för Sveriges välstånd och konkurrenskraft.

Till Green Cargo i Hallsberg söker vi nu en driven kundkoordinator! Som kundkoordinator kommer du sitta i första linjen och vara ansiktet utåt. Du kommer att hantera bokningar, avvikelser, orderrapportering och ansvara över kunddialog via mejl och telefon. Anledningen till behovet är att det har skett systembyten och teamet behöver förstärkning. Start är enligt överenskommelse.

Initialt kommer du att vara konsult hos oss på Cleverex och arbeta via oss, ute hos Green Cargos team. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du gå över till Green Cargo på sikt.


Du erbjuds
• Goda möjligheter till karriärutveckling inom Green Cargo där man får ta ett större ansvar och ha befogenheter
• Interna utbildningar för kompetensutveckling
• En härlig och familjär arbetsplats med en hög trivsel

Arbetsuppgifter
I rollen som kundkoordinator kommer du att:
• Hantera kundbeställningar, skapa och bevaka ordrar
• Rapportera transportavvikelse till kund
• Säkerställa att fraktsedeln kommer in i tiden från kunden och registrera fraktsedeln
• Vid felaktiga transporthandlingar ska du se till att handlingar är på plats innan tågets avgång
• Rapportera kundklagomål vid kvalitetsproblem

Din profil
Vi ser att du:
• Har en avslutad gymnasieutbildning
• Har god datavana
• Har god kommunikationsförmåga på både svenska och engelska, i tal såväl som skrift
• Har jobbat med kundbemötande tidigare
• Bifogar ett välformulerat personligt brev
För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är ansvarstagande då du bla. kommer att ansvara för att återkoppla till kunden. För att lyckas i rollen ser att du är nyfiken, driven och har ett logiskt tänkande. Vidare ser vi att du är en teamspelare och har en känsla för service.


Övrigt
Start: vid överenskommelse
Omfattning: heltid
Placering: Hallsberg

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!