Kundkoordinator till Svensk Fastighetsförmedling!

Drivs du av att hitta de bästa lösningarna för våra kunder? Skulle du vilja arbeta hos Sveriges största oberoende mäklarfirma och vara en del av vår framgång? Då är rollen som kundkoordinator helt rätt för dig!



DIN NÄSTA UTMANING

Som kundkoordinator arbetar du aktivt med det berömda ’första intrycket’ hos våra potentiella kunder som står inför ett av sina livs största beslut; att ändra sin boendesituation på något sätt. Din roll är att skapa en trygghet och att genom vår gemensamma expertis leda kunden till de bästa lösningarna utifrån deras behov. Det innebär både att hitta behovsanspassade lösningar för varje kund, men också att skapa goda relationer för att redan i första mötet visa för kunderna vad det innebär att ta hjälp av ett premiumalternativ till den traditionella mäklarfirman.

I din roll kommer du också att få stor nytta av din sociala smidighet då du löpande arbetar med att skapa långsiktiga relationer internt och externt. Du kommer dagligen att ta kontakt med både kollegor och kunder som har olika behov och förväntningar; Och för att lyckas i rollen krävs det därför att du är lyhörd, engagerad i ditt arbete och genuint intresserad av att hitta den bästa lösningen.



VEM SÖKER VI?

I den här rollen söker vi dig som tidigare arbetat med kundrelationer över telefon, kanske har du arbetat med försäljning, service eller annan typ av kundnära tjänst där du har haft högt fokus på kundservice och behovsanpassade lösningar.

Som person ser vi att du är självgående och initiativtagande, du gillar att hitta de bästa lösningarna och gör gärna det lilla extra. Har du erfarenhet av att arbeta med premiumtjänster så kommer du att känna igen dig i rollen.



OM OSS

Svensk Fastighetsförmedling är Sveriges största oberoende mäklarkedja. Vi har idag totalt 230 bobutiker runt om i landet som hjälper både köpare och säljare att göra en riktigt lyckad affär. På vår Presales-avdelning stöttar vi flera utvalda kontor och växer löpande med nya interna samarbeten.

Hos Svensk Fastighetsförmedling ser vi det som en självklarhet att du ska vara med och utveckla oss samtidigt som du utvecklas i din roll. Som Kundkoordinator får du både en gedigen introduktion och löpande utbildning för att ständigt kunna möta kundernas förväntningar. Vi arbetar i team och stöttar varandra både i framgång och utmaningar; Vi vill att alla ska få förutsättningarna att prestera i sin roll och vi kommer aktivt att arbeta för att du både ska trivas och utvecklas.

Har du frågor eller funderingar kring rollen tveka inte att höra av dig till oss via mail till HR@Svenskfast.se . Notera att ansökan sker via annonsen.