Kundlösningsansvarig

Kundlösningsansvarig AO Informationslogistik, OM Stockholm/Tomteboda Affärsområdet Informationslogistik erbjuder tjänster och produkter för informationsöverföring bestående av print och kuvertering, personalisering av plastkort, elektronisk betalningsförmedling, e-kommunikation samt logistikslösningar. Vi söker nu en medarbetare till OM Kundservice som Kundlösningsansvarig (KLA) Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att .skapa kundlösningar och ta fram prisförslag .implementera kundlösningar tillsammans med tillsatt kundteam .säkerställa att uppdrag/rutin dokumenteras och förankras med produktion och kundsupport samt uppdateras vid behov .ansvara för att den löpande driften följer avtal/SLA .förbättra och utveckla driftsatta kundlösningar .bevaka ekonomisk hållbarhet för respektive kundlösning I din roll .rapporterar du till Kundservicechefen Vi vänder oss till dig som har .eftergymnasial utbildning inom logistik, IT eller ekonomi .några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter .kunskap och erfarenhet av tjänster och lösningar inom print och kuvertering samt gärna erfarenhet inom området informationslogistik .vana med kundkommunikation och att leda/arbeta i kundteam .god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska .kännedom om Axapta affärssystem, vilket även är meriterande .möjlighet att resa i tjänsten Som person är du .utåtriktad, lyhörd och har lätt för att samarbeta .självständig, ansvarstagande och tar initiativ till nya aktiviteter .strukturerad, noggrann och kan arbeta mål- och resultatinriktat .proaktiv och engagerad Din placeringsort är Stockholm/Tomteboda Anställningsform är tillsvidareanställning på heltid. Välkommen med din ansökan senast 2007-08-31 via Strålfors hemsida www.stralfors.se under lediga jobb.