Kundmottagare

Ingress
Vi söker nu för kunds räkning en kundmottagare som kommer att vara den första kontakten för servicekunder vid inkommande ärenden, för att hjälpa kunden med aktuell frågeställning. Är du administrativ och söker nya utmaningar?
Ansök redan idag!

Dina arbetsuppgifter
Rollen tar emot inkommande ärenden från kund, besvarar frågor gällande service, lägger serviceordrar samt övriga tillhörande administrativa uppgifter. Rollen prioriterar bland annat inkommande ärenden och har daglig kontakt med kunder inom te.x. produkt-, leverans-, prisfrågor och orderläggning. Rollen innefattar till stor del kundservice, planering och administration.

- Vara första kontaktperson vid inkommande samtal eller mail från kund
- Lägga serviceordrer i affärssystem med grund i information från kund
- Säkerställa att det svar som lämnas överensstämmer med företagets policies och regler
- Kontinuerligt arbeta med att skapa och upprätthålla goda relationer med kunderna

Ansökning
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av Otiga Sverige på uppdrag av vår kund.

Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Du ansöker genom att klicka på "Sök jobbet", fyll i dina kontaktuppgifter samt bifoga personligt brev och CV.

Har du frågor kring tjänsten går det bra att ta kontakt med ansvarig rekryterare Pernilla Ingemansson.

Vi ser fram emot din ansökan!

Din profil
Vi söker dig som är självgående, ansvarstagande och arbetar strukturerat och med god administrativ förmåga. Vi ser att du är relationsskapande med hög servicenivå och med en god kommunikativ förmåga.

Önskvärt;
-Minst 3-årigt gymnasium
-Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
-MS Office
-ERP-system
-1-2 års yrkeserfarenhet inom servicebranschen, likande roll eller annat relevant område

Om oss
Det är vi som är Otiga Sverige. Vi arbetar med bemanning - och rekrytering och vi vet hur viktigt det är med en stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanning och rekrytering hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla olika led. Hos Otiga är det människorna som gör skillnad!

För mer information gå till www.otiga.se