Kundmottagare

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Nu söker vi en vikarierande kundmottagare till Skadecenter Gävle.

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår  karriärsida .

Tjänstebeskrivning

Som Kundmottagare är du vårt ansikte utåt och en viktig länk mellan kund och skadeverkstad. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot och boka in kunder till vår skadeverkstad och lackering oavsett om det är ett försäkringsärende eller garantiarbete. Du svarar på frågor i kundmottagning, telefon och mejl. Du tar emot och lämnar ut bilar samt sköter betalning och fakturering. Tillsammans med kollegorna arbetar du aktivt för att vi ska ha korta väntetider och nöjda kunder. Tjänsten är ett vikariat på minst 6 månader med möjlighet till förlängning.

Kvalifikationer

Du har godkänd gymnasial utbildning och har erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet. Du har ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från vår bransch gärna som servicerådgivare eller tekniker. Arbetet kräver att du har god datorvana, lätt för att utrycka dig på svenska i tal och skrift samt har B-körkort. Har du tidigare arbetat i systemen Automaster, Cabas och/eller Elsa är det meriterande.

Personliga egenskaper

För att trivas hos oss bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Vi ser att vår nya kollega är en glad, energisk och prestigelös person som bidrar med god stämning samt ett gott samarbete till teamet.

Ansökan

Skicka din ansökan snarast då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vid frågor kontakta rekryterande chef Örjan Forsberg.

Din Bil Gruppen eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.