Kundmottagare Berners Tunga Fordon

Är du intresserad av att arbeta med den senaste tekniken i fordonsbranschen kombinerat med kundrelationer och administration? Då är jobbet som servicerådgivare något för dig!

Om jobbet som kundmottagare
I rollen som servicerådgivare är du en av nyckelpersonerna i teamet på Fyrvalla i Östersund och innebär att du är ansiktet utåt och spindeln i nätet. Du behöver ha en mycket god känsla för kundrelationer med inställningen att hitta strukturerade lösningar för att överträffa våra kunders förväntningar och ge den bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills fordonet är klar för utlämning. Det är stor bredd i arbetsuppgifterna i allt från att boka in kunder till service eller reparation på verkstaden, vara delaktig i planering och uppföljning, fakturering och utveckla långsiktiga kundrelationer.

Om dig
För att lyckas i jobbet behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du har ett gott ordningssinne och kan planera och jobba strukturerat i den dagliga verksamheten. Det är viktigt att du är en problemlösare och kan ta egna initiativ, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer.

B-körkort och goda datorkunskaper med förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet.

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Våra arbetsplatser kännetecknas av vår värdegrund; glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Scania så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.

Förmåner
- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus
- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
- Rabatt på boende och hotell på Skistars destinationer


Arbetstider: Helgfri mån-fre 07.00-16.00

Ansökan: Vi arbetar med löpande rekrytering så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Vi ser fram emot din ansökan, sista ansökningsdag är 20 november.