Kundmottagare inom elektronisk affärskommunikation

Lernia AB

Arbetsuppgifter
Vi söker nu kundmottagare till vårt kundföretag som är beläget i Alingsås. Kundföretaget arbetar med informationslogistik och ingår i en större koncern. De befinner sig i en expansiv fas och ser ett kommande behov av flera nya medarbetare.

Till avdelningen som arbetar inom elektronisk affärskommunikation söker vi kundmottagare. Rollen innebär att du arbetar inom helpdesk/servicedesk, det vill säga nära företagets kunder med att optimera kommunikationslösningar hos mestadels befintliga kunder. Kundbasen utgörs av alla typer av företag som behöver effektivare kommunikationslösningar. Placeringen av tjänsten är i Alingsås och du kommer att ingå i en grupp bestående av runt 6 personer.

Formell kompetens
Krav:
-Eftergymnasial utbildning
-Goda kunskaper i Engelska i tal och skrift.
-Mycket goda PC kunskaper
-Vana vid att hantera ZIP och andra komprimeringsstandarder.



Din bakgrund
Vi tror att du har ett stort intresse för informationslogistik. Du har tidigare arbetat på kundorienterade arbetsplatser och har erfarenhet av helpdesk, service och administrativt arbete både via telefon och via mail. Det är meriterande om du har arbetat med uppgifter som konverteringar (teckentabell, filter och rena konverteringar) och att du vet för- och nackdelar med olika kommunikationssätt. Det är också meriterande att tidigare hanterat incidenter och service request enligt ITIL.



Personliga egenskaper
Som person är du initiativrik, handlingskraftig och affärsmässig med ett intresse för sälj.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Provanställning 6 månader, antingen via Lernia eller direkt av kundföretaget beroende på aktuell positions omfattning.
Omfattning är deltid/heltid, dagtid
Tjänstgöringsort är Alingsås.

Tillträdesdag
Enligt överenskommelse.

Information
Har du frågor är du välkommen att kontakta Therése Brundin: therese.brundin@lernia.se

Lernia är vägen framåt
Lernia stärker kundernas konkurrenskraft genom effektiva bemanningslösningar. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som rekryterar och hyr ut personal i hela Sverige. Vi ingår i Lernia, ett av Sveriges ledande kunskapsföretag inom utbildning och bemanning. Varje år gör Lernia det möjligt för mer än 70 000 människor och 5 000 företag att stärka sin konkurrenskraft genom rätt kompetens. Vi vet att kompetens gör skillnad. Besök gärna www.lernia.se