OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi behöver förstärka med ytterligare en Kundmottagare/Service- och reservdelssäljare i Ängelholm.
Som Kundmottagare/Service- och reservdelssäljare kommer du få arbeta med både person- och transportbilar. Du måste gilla att arbeta i ett högt tempo och ha en god samarbetsförmåga samtidigt som det ställs krav på självständighet i arbetet. Vidare krävs att du är initiativrik, noggrann och ansvarstagande i ditt arbete, du gillar att ha ordning och reda och är kvalitetsmedveten.
Rollen handlar om att vara företagets ansikte utåt och det är viktigt att du gillar att arbeta med både bilar och människor. Som kundens första kontakt ansvarar du för serviceprocessen där du ger stöd och vägledning till kunden och sköter bokning av verkstadstid. Utöver det tar du emot och lämnar ut bilar, utför prissättningar och håller löpande kontakt med kunderna. Du hanterar även försäkringsärenden och servicehistorik samt ger förslag på olika åtgärder gällande problem man kan tänkas stöta på med sitt fordon. Det är viktigt att du är fordonsintresserad, har en god förståelse för servicemarknaden och att du har ett teknikintresse för att kunna axla denna roll. Då dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon, så är det av stor vikt att du känner dig bekväm med att använda dessa.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete som kundmottagare, reservdelssäljare eller mekaniker/tekniker eller liknade inom Motorbranschen. Du är lättlärd, ordningsam och besitter god prioriteringsförmåga. Du är bra på att skapa effektivt samarbete med dina kollegor och förstår din egen roll i teamet. För att lyckas i rollen har du förmåga att skapa och underhålla goda kundrelationer genom att ha en genomgående hög servicekänsla och har inställningen att alltid se lösningar.
Antar du utmaningen vill vi ha din ansökan snarast då vi tillämpar löpande prövning.