Kundmottagare / servicerådgivare

Bildeve söker en driven kundmottagare / servicerådgivare till vår allbilsverkstad.I rollen kommer du främst att arbeta med att möta våra kunder vid disk, via telefon och mail. Du kommer att vara ansiktet ut mot kunden och du ansvarar för att våra kunders kontakt med Bildeve, blir en positiv upplevelse. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Mottagning/utlämning i samband med verkstadsbesök
Kassahantering och garantifakturering
Butikförsäljning och tillbehör
Reservdelsrådgivning till kund
En betydande del för din framgång i rollen är din kommunikativa förmåga att hjälpa kunden. Du brinner för service och du vill var behjälplig att lösa kundens problem. 
Är det dig vi söker?
I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet, men du som söker ska ha genomgått din gymnasieutbildning. Du har ett par års erfarenhet av att ha arbetat med kundservice/support. Det är meriterande om du har arbetat på en allbilsverkstad och har erfarenhet av att hanterat flera olika bilmärken under samma tak. Du hanterar det svenska och engelska språket i både tal och skrift. Du har god datorvana och sätter dig snabbt in i administrativa system. Som person är du engagerad och har en naturlig känsla för service och sätter alltid kunden i centrum. Du har ett eget driv, trivs i ett högt arbetstempo.
Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 100%. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Arbetstid måndag - fredag 07.00-16.00. Du ingår i ett verkstadsteam om 7 personer. Du rapporterar till verkstadchef.
Ansökan
Då vi arbetar med löpande urval till tjänsten ber vi din ansökan snarast.