Kundmottagare /Servicerådgivare verkstad

Som servicerådgivare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Arbetet innebär att du har daglig kontakt med kunder, hjälper dem med allt från tekniska råd, bokar tider för service, underhåll, bilvård, reparationer och upprättar kostnadskalkyler.
I rollen har man mycket telefonkontakt och mejlkontakt med våra kunder, hanterar garantifrågor och fakturering. Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet.
Vi söker dig som har erfarenhet från en liknande roll och har vana att arbeta med dagliga kundkontakter. Vi ser att du har en god datavana och lätt för att sätta dig in i nya system. Vi ser att du brinner för service och försäljning, samt har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav för tjänsten är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter.