Kundmottagare Skadeverkstad

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Nu söker vi en Kundmottagare till vår Skadeverkstad i Falun.

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår  karriärsida .

Tjänstebeskrivning

Som Kundmottagare har du en viktig roll där du kommer att ta emot våra kunder och utföra skadebesiktningar samt ta emot och lämna ut bilar. Du beräknar skadekalkyler och förbereder reparationsunderlag till de försäkringsbolag vi samarbetar med eller till generalagent om det är ett garantiärende. Tillsammans med kollegorna i teamet arbetar du aktivt för att vi ska ha korta väntetider och nöjda kunder. I vår anläggning i Falun är vi drygt 50 personer som arbetar inom servicemarknad och försäljning. Vår Skadeverkstad är auktoriserad för Volkswagen person- och transportbilar, Skoda, Seat samt Audi.

Kvalifikationer

Du har godkänd gymnasial utbildning och har erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet. Du har ett stort tekniskt intresse och erfarenhet från vår bransch gärna som servicerådgivare eller tekniker. Arbetet kräver att du har god datorvana, lätt för att utrycka dig på svenska i tal och skrift samt har B-körkort. Har du tidigare arbetat i systemen Automaster och Elsa är det meriterande.

Personliga egenskaper

För att trivas som Kundmottagare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet och god kommunikativ förmåga. Vi ser att vår nya kollega är en glad, energisk och prestigelös person som bidrar med god stämning samt ett gott samarbete till teamet. Du bör vara noggrann samt ha en flexibel förmåga att kunna anpassa dig till nya situationer.

Ansökan

Skicka din ansökan snarast då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 20 mars. Vid frågor kontakta rekryterande chef Stefan Carlsson.

Din Bil Gruppen eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.