Kundmottagare sökes omgående till Globen

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår grymma bilverkstad vid Globen. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du skapar även försäkringsärenden så erfarenhet av Cabas och att du jobbat mot försäkringsbolag tidigare är en fördel.

Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge den bästa servicen mot kunderna och uppnå en hög kundnöjdhet. För rätt person och med rätt erfarenhet så blir du ansvarig för kundmottagningen och kommer hantera kundärenden tillsammans med din närmaste kollega i fronten för att vi ska höja kundnöjdheten samt skapa trygghet åt kunderna. Visst miljöarbete kan förekomma samt administrativa uppgifter.

Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service. Då är du välkommen att söka till oss.
Du bör vara:

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad

• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen

• Ordningssinne

• God datorvana

• Goda kunskaper i engelska

• B-körkort

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande.

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.

Personuppgiftshantering

Promeister Solutions AB org. nr. 559034-6929 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter:

PowerPoint Presentation (mekonomen.se)

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.