Kundmottagare till Borås Bil

Till Borås Bil söker vi nu dig som vill arbeta som kundmottagare & felsökare i ett drivet team!

Rollen som kundmottagare handlar om att vara företagets ansikte utåt. Som kundens första kontakt ansvarar du för serviceprocessen där du ger stöd och vägledning till kunden. Du utför första felsökningen av fordonet för att sedan kunna göra en bokning av verkstadstid. Utöver det tar du emot och lämnar ut bilar, utför prissättningar och håller löpande kontakt med kunderna. Du hanterar även försäkringsärenden, servicehistorik och ger förslag på olika åtgärder gällande problem man kan tänkas stöta på med sitt fordon. Det är viktigt att du har en god förståelse för servicemarknaden och att du har ett teknikintresse för att kunna axla denna roll. Då dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon, så är det av stor vikt att du känner dig bekväm med att använda dessa.

Du erbjuds förmåner så som kollektivavtal, företagshälsovård, förmånliga villkor gällande bilköp och drivmedelsrabatter.

Start: Omgående. Ansök redan idag, urval sker löpande
Ort: Viared, Borås
Omfattning: Heltid, mån-fre 07:00-16:00
Anställningsform: Detta är en direktrekrytering där du anställs direkt av Borås Bil Bilservice AB


Din profil
Krav:
• B-Körkort
• Behärska svenska i tal och skrift
• Dokumenterad erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare
• Tidigare erfarenhet som fordonstekniker eller mekaniker

För att vara aktuell för tjänsten som kundmottagare hos Borås Bil ser vi att du har minst 2-3 års erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare inom bilbranschen. Du behöver ha en bakgrund som fordonstekniker eller mekaniker då du själv utför första felsökningen för att sedan skicka bilen vidare till mekaniker/tekniker. Det är även meriterande om du tidigare arbetat i TACDIS, PBS eller Cabas. Kunskap inom Office-paketet är ett krav.

Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo och på ett företag med högt uppsatta mål. Du är lösningsorienterad, initiativtagande och strukturerad. Det krävs också att du är oerhört lyhörd för kundens behov och att du har en god samarbetsförmåga. Att du brinner för teknik och levererar service i världsklass ser vi som en självklarhet.


Om LN Personal AB
LN Personal är ditt lokala val av bemannings- och rekryteringsföretag vid ett ökat personalbehov. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag verksamma i Göteborg. Mitt i prick är vårt motto och med det menar vi att vi matchar rätt person till rätt plats i rätt tid. Detta uppnår vi genom egna erfarenheter från många olika tjänsteområden och att vi lägger ett stort personligt engagemang i varje enskild kontakt med såväl kunder som konsulter för att bygga långsiktiga och hållbara relationer.