Kundmottagare till Dåva DAC

Om oss
Dåva DAC är ett kommunalt bolag beläget inom Dåva företagspark strax norr om Umeå. Bolaget driver en av Sveriges modernaste avfallsanläggningar där man tar emot både farligt avfall och icke-farligt avfall för återvinning och miljösäker deponering, på ett långsiktigt och miljöriktigt sätt.
Anläggningen är både en regional och nationell resurs och har även samarbeten internationellt inom avfallsområdet. Vi arbetar med att förbättra och utveckla nya metoder och lösningar för omhändertagande av avfall och andra restprodukter. Läs gärna mer om oss på www.avfallscenter.se.


Om företaget
Vi växer och behöver förstärka vår organisation med ytterligare en serviceinriktad och koordinerande kundmottagare. Vill du arbeta på ett företag med en kultur som präglas av nyfikenhet, prestigelöshet och högt i tak, i en föränderlig bransch? Hos oss får du ett väldigt omväxlande och stimulerande arbete i en samhällsviktig funktion, där vi dessutom hjälps åt och har trevligt ihop.

Dina arbetsuppgifter
Som kundmottagare hos oss är du vårt ansikte utåt och lite av ”spindeln i nätet”. Ditt primära uppdrag är att få våra kunder att känna sig väl bemötta och nöjda i samband med att de ska lämna avfall i våra deponier. Du kommer alltså att ta emot chaufförer som kommer med avfall, granska transportdokument och hjälpa dem med dokumenten om de inte är korrekt ifyllda, samt se till att de hittar till rätt ställe på anläggningen. Det kan innebära att du ibland behöver åka ut och visa var det ska. Vi har också inringande kunder som du får rådgöra i exempelvis frågor rörande avfallsdeklarationer.

Tjänsten innefattar också en stor del administration där du registrerar kunduppgifter och kundinformation i våra system, hanterar rapportering till bland annat Naturvårdsverket, samt statistik till våra kunder. Vi arbetar mycket med kvalitet och din uppgift är tillsammans med övriga kollegor att observera eventuella avvikelser.

Din profil
Du får räkna med att det kommer ta tid att lära sig jobbet, men för att lyckas bra i rollen hos oss tror vi dock att du har några års erfarenhet inom serviceyrket, där du blivit bekväm med att arbeta administrativt i digitala system. För att ditt jobb ska flyta smidigt bör du behärska både svenska och engelska, såväl i tal som skrift. Då vi jobbar med miljön i fokus, är det ett plus om du har intresse för miljöfrågor.

Då vi är en relativt liten arbetsplats (8 personer i dagsläget) är det en självklarhet att vi hjälper varandra när det behövs. Du är därför bra på att ta ansvar i dina självständiga arbetsuppgifter, samtidigt som du gärna samarbetar på ett prestigelöst och lösningsorienterat sätt. Vår verksamhet har perioder som är mer hektiska och lugna i olika perioder. Du bör därför gilla lite tempoväxling och i lugnare perioder också vara initiativrik och påhittig. Den administrativa delen i arbetet kräver att du är strukturerad och gillar att ha ordning och reda, samtidigt som du är vårt ansikte utåt och därmed trivs i en utåtriktad roll. Vi tror att du bemöter din omgivning med en positiv attityd och ett ödmjukt sätt. Inställningen till arbetsuppgifterna; att alltid vilja utvecklas och göra sitt bästa, kommer att vara en framgångsfaktor.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning & Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Elin Hilli via tfn: 0733-51 27 13, eller Elin Wiklund via tfn: 0733-51 27 11. Vi arbetar löpande med denna rekrytering, så ansök därför snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se, dock senast den 21 mars.