Kundmottagare till skadeverkstaden i Luleå

Till vår skadeverkstad i Luleå söker vi dig som har ett genuint intresse och god kunskap om bilar. Kanske är du idag mekaniker eller plåtslagare? Kanske tycker du som vi- att plåtslagning är otroligt roligt och intressant- ja ett riktigt hantverk, men vill jobba mer mot kunden? Då tror vi att jobbet som kundmottagare kommer passa dig alldeles utmärkt!

Om tjänsten
En viktig länk i vår serviceprocess är att beräkna både tid och kostnad för fordonsreparationer. Som kundmottagare/kalkylerare arbetar du huvudsakligen med

- Kundkontakt
- Offerter
- Dagligplanering
- Fakturering

Du kommer arbeta på vår skadeverkstad på Storheden i Luleå och ingå i ett team med 10 kollegor som arbetar med plåtslagning, reservdelar och kundmottagning. Du får en introduktion genom intern utbildning och stöd av dina kollegor i teamet, detta för att ge bästa förutsättningar för dig att komma in i arbetet.

Norrlands Bil är en trygg, kollektivavtalsbunden arbetsgivare med framåtanda som ger goda utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av vår kultur som präglas av att sätta kunden i fokus, laganda, ärlighet och personligt engagemang. I en bransch under snabb utveckling och högt ställda krav vill vi vara ledande inom service och kvalitet vilket innebär att vi tillsammans med våra bilmärken satsar hårt på att kontinuerligt utveckla och utbilda dig som vår medarbetare till att hela tiden nå nya kompetensnivåer. Att arbeta hos oss ska präglas av arbetsglädje och goda möjligheter till utveckling, så väl inom din roll som i hela koncernen.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av kundkontakt och som har ett genuint bilintresse. Vidare har du god digital kompetens och lätt att ta till dig nya system och teknik. Det är meriterande om du har arbetat med kalkyleringssystemet CABAS och har erfarenhet av skadereparationer.

För att passa som kundmottagare/kalkylerare är du serviceinriktad, alltid med kunden alltid i fokus. Du klarar av att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioriterar dem i rätt ordning. Vi är mycket måna om vårt kundbemötande och du är där en viktig del i en kedja, med stort ansvar för att få nöjda kunder.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

B-körkort är ett krav

Start: enligt överenskommelse

För frågor kontakta verkstadschef Robin Karlsson på telefonnr 0920-242205

Vi ser fram emot din ansökan! Sista ansökningsdag är 31/12.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Om oss
Norrlands Bil koncernen har ca 340 medarbetare fördelade på sju norrländska orter. Från Skellefteå som sydligaste ort till Kiruna i norr. Koncernen består av fyra bolag; personbilar, tunga fordon, service samt mobilitet/finans. Läs mer om oss här : www.norrlandsbil.se


Tre föregångare som slagit ihop sina styrkor. Norrlands Bil är summan av tre parallella framgångshistorier. Skellefteå Bil startade i Skellefteå 1944, Müllers i Luleå 1946 och Bil-City i Kiruna 1961. I vår gemensamma berättelse hittar vi några av milstolparna i utvecklingen av personbilen. I samma takt som Volkswagengruppen utvecklades till ett flertal världsledande bilmärken, växte de båda familjeföretagen till föregångare i Västerbotten och Norrbotten

Idag är vi totalt ca 340 medarbetare i de tre bolagen Norrlands Bil Sverige AB (personbilar), Norrlands Bil Tunga Fordon AB (lastbilar) samt Service AB (fastighet & ekonomi). Vi finns fördelade på sju orter i från Skellefteå i söder till Kiruna i norr.

Då bilbranschen utvecklas i rask takt innebär det att vi också måste utveckla människorna bakom tekniken, och vara mån om den viktigaste resurs vi har- våra medarbetare! Att arbeta på Norrlands Bil ska kännetecknas av arbetsglädje och goda möjligheter till vidareutbildning, dels inom de olika bilmärkena och Scania men även för övriga tjänster internt. Våra generalagenter från Scania-och Volkswagenkoncernen erbjuder och samordnar utbildningar så vi säkerställer att vi följer med i utvecklingen. Vill du vara med på resan?