Kundmottagare/garantihandläggare till

Nu söker vi kundmottagare/garantihandläggare till vår fritidsverkstad i Knivsta.


Dina arbetsuppgifter
Som servicerådgivare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Du ger personlig service från första kontakten till sista körda milen. Arbetet innebär att du har daglig kontakt med kunder, hjälper dem med allt från tekniska råd, bokar tider för service, underhåll, reparationer och upprättar kostnadskalkyler. Du är vårt ansikte utåt mot kunden och det är därför viktigt att du är positiv och håller en hög service-nivå mot kunden. Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet.


Som garantihandläggare har du hand om alla garantiärenden. Allt ifrån att göra bedömningar om ärenden innefattas av garanti till att jobba i våra garantisystem där vi reklamerar delar till våra underleverantörer.
Du kommer självklart att få genomgå intern och extern utbildning för att kunna lära dig våra system och hur man jobbar med garantianspråk.


Vi söker dig som
Vi söker dig som är noggrann, organiserad, serviceminded, positiv och arbetar under stort eget ansvar. Vi ser att du brinner för service och försäljning, samt har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter, datorvana och lätt för sätta dig in i nya tekniska system.


Krav
B-körkort
Älskar försäljning och är serviceminded


Meriterande
Tidigare erfarenhet som kundmottagare eller garantihandläggare
Cabas
Intresserad av husbilar eller husvagnar.


Om oss


Knivsta Motor är ett företag som bedriver försäljning av personbilar, husbilar och vagnar samt verkstad på personbilar och fritid. Vi finns idag på två anläggningar. Vi är ett härligt gäng med ca 30 st anställda. Fritidsverkstaden består idag av 3 st mekaniker som du kommer att jobba väldigt nära. Vi expanderar kraftigt och kommer inom kort börja bygga en ny fullservice-anläggning i Knivsta där du kommer att få vara delaktig i uppbyggnaden av den. Vårt motto är att bemöta alla kunder med en väldigt hög servicenivå och chocka kunden i en positiv riktning.


Känner du att detta är ett jobb som skulle passar dig!


Vänligen skicka ditt cv och personliga brev till rekrytering@knivstamotor.se


Sista ansökningsdag 2021-11-30